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Hypothèque STG a mis en œuvre avec succès OptifiNowde TPO CRM, selon un communiqué de presse du fournisseur de logiciels. STG Mortgage, basée dans le comté d’Orange, en Californie, a déclaré avoir opté pour le TPO d’OptifiNow car il fournissait une solution prête à l’emploi pour la division de gros de l’entreprise qui était parfaitement intégrée à son système d’octroi de prêts (LOS).
Nectar Kalajian, PDG de STG Mortgage, a déclaré que la société avait besoin d’une solution CRM capable de répondre aux besoins de vente et de marketing de l’ensemble de l’unité commerciale. L’entreprise a initialement utilisé un CRM générique d’un fournisseur largement connu, mais l’a trouvé trop limité.
« Nous avons pu télécharger des contacts et envoyer des e-mails, mais c’est à peu près tout ce que cela a fait pour nous », a déclaré Karin Abdelmalak, directrice marketing chez STG Mortgage. « Nous savions qu’il ne serait ni efficace ni rentable de personnaliser notre CRM existant. Nous avons donc décidé de rechercher des systèmes alternatifs et sommes tombés sur OptifiNow TPO. »
OptifiNow TPO est le premier CRM conçu spécifiquement pour les prêteurs hypothécaires de gros et est utilisé par de nombreux prêteurs à l’échelle nationale. La plate-forme CRM est conçue pour être mise en œuvre rapidement et fournir des fonctionnalités prêtes à l’emploi que seuls les prêteurs de gros peuvent apprécier.
Abdelmalak a salué la compréhension d’OptifiNow des prêteurs de gros, notant que la société a construit un outil de recherche mondial qui donne aux responsables de comptes un accès limité aux comptes de chacun, pas seulement aux leurs. Cette fonctionnalité réduit la confusion et assure le bon fonctionnement de l’équipe de vente, a-t-elle déclaré.
John McGee, président d’OptifiNow, a déclaré que les prêteurs hypothécaires en gros ne devraient pas être forcés dans une boîte par un grand fournisseur de CRM.
« Nous prouvons qu’un petit fournisseur qui sait déjà ce dont les prêteurs de gros ont besoin est un moyen beaucoup plus efficace et rentable de mettre en œuvre un CRM », a-t-il déclaré.
OptifiNow est un fournisseur basé sur le cloud de logiciels personnalisés de gestion des ventes CRM et d’automatisation du marketing. La plate-forme de la société se compose de plusieurs modules entièrement intégrés pour fournir aux entreprises une solution personnalisable qui s’adapte à pratiquement tout type d’environnement de vente, y compris les prêts hypothécaires de détail distribués, directs aux consommateurs et de gros.
OptifiNow fournit ses solutions en utilisant un modèle de service unique en gants blancs qui réduit considérablement le temps de mise en œuvre, réduit les coûts de maintenance et offre un support continu aux clients.
Ce contenu a été généré à l’aide de l’IA, et a été édité et vérifié par les éditeurs de HousingWire.