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La marque de luxe Hermes a été poursuivie en justice aux États-Unis pour avoir prétendument autorisé illégalement uniquement les clients ayant un « historique d’achats suffisant » auprès de la société à acheter ses sacs à main exclusifs Birkin.
Dans un procès, deux personnes californiennes ont affirmé que la célèbre entreprise française enfreignait la législation antitrust en liant la vente d’un article à l’achat d’un autre, rapporte Reuters.
Il a été allégué que le personnel commercial d’Hermès poussait les clients à acheter des chaussures, des foulards, des bijoux et d’autres produits pour avoir l’opportunité d’acheter un Birkin.
Le procès décrit les sacs à main Birkin, longtemps considérés comme un symbole de statut social, une « icône de la mode ».
Les gens ne peuvent pas acheter un Birkin en ligne chez Hermès, et les sacs en cuir, qui peuvent coûter des milliers de dollars chacun, ne sont pas exposés à la vente dans les magasins de l’entreprise, selon le procès.
« En règle générale, seuls les consommateurs jugés dignes d’acheter un sac à main Birkin se verront montrer un sac à main Birkin (dans une salle privée) », indique la plainte.
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Le personnel commercial d’Hermès ne perçoit pas de commissions sur les ventes de sacs Birkin et est invité à utiliser les sacs à main « comme un moyen de contraindre les consommateurs à acheter des produits auxiliaires », selon le procès.
L’action en justice visait à obtenir le statut de recours collectif pour des milliers de consommateurs américains qui ont acheté des produits Hermès ou qui ont été invités à les acheter afin d’acheter un Birkin.
Hermès et les avocats des plaignants n’ont pas répondu aux demandes de commentaires.