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Le chef des droits numériques de l’UE, Thierry Breton, a donné 24 heures à X, anciennement Twitter, pour expliquer comment la plateforme respecterait les nouvelles règles numériques du bloc.
La plateforme de médias sociaux X d’Elon Musk a supprimé des centaines de comptes liés au Hamas et supprimé ou étiqueté des milliers de contenus depuis l’attaque du groupe militant contre Israël, selon le PDG de l’entreprise anciennement connue sous le nom de Twitter.
Linda Yaccarino a décrit jeudi les efforts déployés par X pour maîtriser les contenus illégaux qui fleurissent sur la plateforme.
Elle répondait cette semaine à une demande d’informations d’un haut responsable de l’Union européenne sur la manière dont X se conforme aux nouvelles règles numériques strictes de l’UE pendant la guerre entre Israël et le Hamas.
« X évalue et traite de manière proportionnée et efficace les contenus faux et manipulés identifiés au cours de cette crise en constante évolution et changeante », a déclaré Yaccarino dans une lettre adressée au commissaire européen Thierry Breton, responsable du respect des droits numériques du bloc de 27 pays.
Depuis le début de la guerre, des photos et des vidéos ont inondé les réseaux sociaux du carnage, y compris des images obsédantes de combattants du Hamas prenant en otage des Israéliens terrifiés, ainsi que des messages d’utilisateurs poussant de fausses déclarations et déformant des vidéos d’autres événements.
Les modifications apportées par Musk à la plateforme depuis qu’il l’a achetée l’année dernière signifient que les comptes abonnés au service blue-check de X peuvent être payés si leurs publications deviennent virales, créant ainsi une incitation financière à publier ce qui suscite le plus de réactions.
Les effectifs de X – y compris son équipe de modération de contenu – ont également été vidés.
La loi européenne sur les services numériques est appliquée
Ces changements se heurtent à la loi européenne sur les services numériques, entrée en vigueur en août.
Il oblige les sociétés de médias sociaux à renforcer la surveillance de leurs plateformes pour détecter les contenus illégaux, tels que les contenus terroristes ou les discours de haine illégaux, sous la menace de lourdes amendes.
« Il n’y a pas de place sur X pour les organisations terroristes ou les groupes extrémistes violents et nous continuons à supprimer ces comptes en temps réel, notamment par des efforts proactifs », a écrit Yaccarino dans la lettre envoyée à X.
X a pris des mesures pour « supprimer ou étiqueter des dizaines de milliers d’éléments de contenu », a déclaré Yaccarino, soulignant qu’il existe 700 notes communautaires uniques – une fonctionnalité qui permet aux utilisateurs d’ajouter leurs propres vérifications des faits aux publications – « liées au attaques et le déroulement des événements ».
La plateforme a « répondu rapidement » et de « manière diligente et objective » aux demandes de retrait émanant des forces de l’ordre du monde entier, dont plus de 80 provenant d’États membres de l’UE, a déclaré Yaccarino.
Depuis que Musk a acquis Twitter et l’a renommé, les experts affirment que la plateforme est non seulement devenue peu fiable, mais qu’elle promeut activement les mensonges, tandis qu’une étude commandée par l’UE a révélé qu’il s’agit de la plateforme la moins performante en matière de désinformation en ligne.
Des rivaux tels que TikTok, YouTube et Facebook sont également confrontés à un flot de rumeurs et de mensonges non fondés sur le conflit du Moyen-Orient, jouant le rôle typique du coup de taupe qui éclate chaque fois qu’un événement d’actualité attire l’attention du monde.