Zillow a lancé une nouvelle fonctionnalité alimentée par l’IA appelée « recherche en langage naturel » qui peut désormais interpréter le jargon familier des acheteurs à domicile, un peu comme la façon dont ils parleraient à leurs amis et à leur famille. Zillow est la première entreprise à mettre en place un tel moteur de recherche.
Cette fonctionnalité est en direct sur l’application Zillow pour Pomme utilisateurs, mais n’est pas encore disponible sur les appareils Android.
Pendant que vous réfléchissez à haute voix, l’IA de Zillow exécute ses opérations principales pour fournir la correspondance la plus proche de la maison souhaitée. La fonction de recherche en langage naturel prend une requête, la compare à des « millions » de détails de liste, puis produit un résultat.
Il forme également des modèles d’apprentissage automatique pour mieux répondre aux requêtes des utilisateurs dans des « phrases de type humain ».
« Au-delà des critères faciles à filtrer comme les chambres et les salles de bains, les acheteurs envisagent de nombreuses autres caractéristiques spécifiques qui correspondent à leur style de vie unique », a déclaré Jenny Arden, directrice du design de Zillow, dans un communiqué.
En tapant des phrases comme « 700 000 $ de maisons à Charlotte avec une arrière-cour » ou « une maison ouverte près de chez moi avec quatre chambres » dans la barre de recherche, les acheteurs potentiels afficheront leurs correspondances ou les informeront lorsque de nouvelles annonces éligibles seront disponibles, selon le communiqué.
Grâce à cet outil, Zillow vise à éliminer le besoin pour un acheteur de commencer par un emplacement et d’utiliser des filtres pour trouver la maison souhaitée.
Arden affirme que le nouvel outil changera la façon dont les gens achètent des maisons en ligne « car il aide à raccourcir le processus de recherche de maison parfois long et stressant en créant un moyen de recherche simple et plus moderne, et il fournit des résultats de recherche pertinents dans un simple, épuré chemin. »
Parmi les autres fonctionnalités de Zillow basées sur l’IA et l’apprentissage automatique, citons Neural Zestimate, qui fournit des recommandations personnalisées pour la maison et des plans d’étage à partir de photos panoramiques.
« L’avenir de l’immobilier sera propulsé par l’IA », a déclaré Arden.
En décembre dernier, Zillow a acquis la société de services de marketing immobilier et de médias VRX Media pour fournir aux agents et aux courtiers une gamme étendue de services de référencement, marquant la 18e acquisition de Zillow.
L’accent mis par l’entreprise sur la création d’une « super application de logement » et le ralentissement du marché du logement au cours de la dernière année ont conduit Zillow à licencier 300 postes en octobre 2022.
« … Nous avons pris la décision difficile – mais nécessaire – d’éliminer un petit nombre de rôles et de transférer ces ressources vers des domaines de croissance clés autour de notre super-application de logement », a écrit un porte-parole de Zillow dans un e-mail d’octobre 2022.