- De plus en plus d’acheteurs achètent des marques de distributeur chez Walmart dans un contexte d’incertitude économique, selon les dirigeants.
- Le PDG Doug McMillon a déclaré à CNBC qu’en maintenant les prix bas, Walmart pourrait également pousser d’autres marques à baisser leurs prix.
- Son directeur financier a déclaré que les clients « faisaient des compromis fréquents » et se concentraient sur l’essentiel au quotidien.
L’inflation élevée et les inquiétudes concernant une récession potentielle entraînent une augmentation des ventes de marques propres chez Walmart, les consommateurs réduisant leurs dépenses.
En période de difficultés économiques, les acheteurs baissent souvent les prix et optent pour des marques bon marché ou des produits de marque de distributeur. Les clients se concentrent davantage sur la valeur et deviennent de plus en plus indépendants de la marque.
John Furner, PDG de Walmart US, a déclaré mardi lors de l’appel aux résultats de l’entreprise que « l’accélération » des marques privées, ou dites en marque blanche, avait commencé en mars 2022 et s’était « renforcée » au quatrième trimestre.
« Nous ne fixons pas d’objectifs pour la marque par rapport à la marque privée, et nous voulons être là pour n’importe quel client et nous assurer que la qualité et la valeur sont correctes dans toutes nos gammes de produits », a déclaré Furner aux investisseurs. « Mais il y a certainement une accélération des marques privées au cours des 90 derniers jours. »
Le directeur financier John David Rainey a déclaré que les clients géraient les budgets des ménages « plus étroitement, faisant des compromis fréquents et orientant les dépenses vers les produits de première nécessité ». En réponse, Walmart se concentre sur sa proposition de valeur et s’assure qu’il a des marques privées de haute qualité, a-t-il déclaré.
Les marques de distributeur sont généralement plus rentables pour les détaillants que les grandes marques, et certaines peuvent constituer un public dévoué, comme la chaîne allemande de discount Aldi, et fidéliser la clientèle au détaillant. Ils donnent également aux détaillants un meilleur contrôle sur la chaîne d’approvisionnement et l’emballage.
Un rapport de McKinsey & Co a révélé que davantage d’acheteurs se sont tournés vers les marques de distributeur pendant la pandémie – en partie parce que le chaos de la chaîne d’approvisionnement signifiait que les autres marques étaient plus difficiles à retrouver.
Le PDG de Walmart International, Doug McMillon, a déclaré mardi à CNBC que la société prévoyait de maintenir les prix de ses propres marques bas malgré l’inflation et « ne participait pas à une récession s’il y en avait une ». Les croustilles BBQ de Lay, par exemple, coûtent près de deux fois plus cher pour un sac de 7,75 onces que l’équivalent Great Value de Walmart.
McMillon a déclaré à CNBC qu’en maintenant ses prix bas, Walmart pourrait pousser d’autres marques à baisser leurs prix. « Je pense que nous avons historiquement montré que nous pouvions faire baisser les prix », a-t-il ajouté.