Ayez une pensée pour les 1 300 employés de Zoom – un nom familier et rentable – qui vont perdre leur emploi lors de la dernière série de licenciements pour frapper le secteur de la technologie.
Quinze pour cent des effectifs de l’entreprise de vidéoconférence doivent partir, rejoignant plus de 97 000 autres travailleurs licenciés de 313 entreprises technologiques cette année seulement.
Même en tenant compte des ajustements de personnel suite à la frénésie d’embauche des années Covid-19, le nombre de personnes qui perdent leur emploi est alarmant et soulève la question de savoir si les licenciements massifs sont vraiment le meilleur moyen pour les entreprises de rester rentables et compétitives.
S’exprimant en décembre lors d’une précédente série de licenciements technologiques aux États-Unis, le professeur Jeffrey Pfeffer de la Stanford Graduate School of Business a décrit les décisions de Meta, Alphabet et d’autres comme « un exemple de contagion sociale, dans lequel les entreprises imitent ce que font les autres ». .
Pire encore, affirme le professeur Pfeffer, ce sont les problèmes que les licenciements créent pour les entreprises elles-mêmes.
« Les licenciements ne réduisent souvent pas les coûts, car il existe de nombreux cas d’employés licenciés réembauchés en tant qu’entrepreneurs, les entreprises payant l’entreprise contractante », a-t-il déclaré.
« Les licenciements ne résolvent pas ce qui est souvent le problème sous-jacent, qui est souvent une stratégie inefficace, une perte de parts de marché ou des revenus insuffisants. Les licenciements sont fondamentalement une mauvaise décision.
Si les entreprises technologiques réduisent leurs effectifs en réaction au sentiment du marché ou par crainte d’une récession aux États-Unis ou dans le monde, cela semble être une mesure préventive discutable. Aux États-Unis, l’économie se porte bien, malgré une myriade de défis au pays et à l’étranger. Selon les dernières données du Bureau of Labor Statistics du pays, les États-Unis ont ajouté 517 000 emplois salariés non agricoles en janvier et le chômage n’est que de 3,4 %, le plus bas en 54 ans.
Même les prédictions d’une récession aux États-Unis ne sont pas universellement tenues. Jack Kleinhenz, économiste en chef à la US National Retail Federation – la plus grande association de commerce de détail au monde – a déclaré la semaine dernière que même si les ménages « ressentiront probablement des conditions de type récession cette année, je ne m’attends pas à ce que le ralentissement soit suffisamment grave pour devenir un récession officielle ».
Cela peut être une piètre consolation pour les anciens « Zoomies », d’autant plus que leur entreprise est rentable depuis quatre ans, a augmenté son bénéfice net chaque année et a réalisé plus d’un milliard de dollars de bénéfices en 2021. Le directeur général Eric Yuan a peut-être pris 98 pour cent. 1 centimes de salaire et a renoncé à sa prime d’entreprise de 2023, mais nombre de ses anciens employés sont désormais confrontés à un avenir incertain.
C’est ici, au niveau humain, que l’effet que les licenciements peuvent avoir est le plus frappant. Au mieux, les pertes d’emplois produisent une précarité à court terme. Au pire, selon une étude du National Bureau of Economic Research des États-Unis, « le déplacement d’emplois entraîne une augmentation de 15 à 20 % des taux de mortalité au cours des 20 années suivantes ».
Sur le plan politique, la nécessité d’une économie durable, alimentée par des personnes qui travaillent, dépensent et investissent, a été soulevée par le président américain Joe Biden dans son discours sur l’état de l’Union mardi.
« Quand la classe moyenne va bien », a-t-il dit, « les pauvres ont une échelle vers le haut et les riches s’en sortent toujours très bien. Nous allons tous bien. »
C’est un sentiment que les géants de la technologie pourraient adopter et, au lieu de laisser partir des employés précieux, utiliser leur capacité considérable d’innovation pour trouver de nouvelles façons de conserver leurs compétences et leur expérience.
Publié: 09 février 2023, 03:00