En 2019, des utilisateurs malveillants ont volé plus d’un demi-milliard de données d’utilisateurs à Facebook avec une astuce. Deux ans plus tard, ils sont apparus dans un forum de hackers. Le tollé a été grand, même l’UE s’est impliquée. Néanmoins, Facebook s’en est jusqu’à présent largement sorti indemne. Les utilisateurs concernés, en revanche, ont dû vivre avec la crainte que les cybercriminels n’utilisent à mauvais escient les informations de leur profil personnel à leurs propres fins. Beaucoup n’ont pas laissé cette circonstance s’asseoir sur eux et sont allés au tribunal. Alors que certains ont rejoint un recours collectif contre l’opérateur Facebook Meta, d’autres ont mandaté des avocats pour des poursuites individuelles contre le groupe.
Un cabinet d’avocats se bat pour 1 000 euros de dommages et intérêts
Selon ses propres déclarations, le cabinet d’avocats Wilde Beuger Solmecke représente plus de 9 000 utilisateurs de Facebook touchés par la situation. Dans un récent article de blog du 5 octobre 2022, elle rapportait que dans une première affaire, elle avait pu exiger le paiement de dommages et intérêts de 1 000 euros pour l’un de ses clients. Le tribunal de district de Zwickau a donc pleinement souscrit à l’allégation des avocats selon laquelle Facebook a violé le règlement général sur la protection des données (RGPD) à plusieurs égards. Le cabinet d’avocats avait auparavant obtenu un rapport informatique. Cela a conclu que la perte de données était en grande partie due à des oublis de la part de Facebook.
Meta réagit à la décision
Entre-temps, cependant, l’affaire est différente, car entre-temps, Meta a déposé une requête contre la décision. Avec succès. Dans une déclaration à COMPUTER BILD, un porte-parole de la société explique :
« La décision du tribunal n’était que procédurale et n’est plus valide suite à un nouveau dépôt par Meta. Il n’y a pas de détermination de responsabilité ou de dommages et nous défendrons vigoureusement ce procès. L’exploration de données non autorisée est inacceptable et viole nos règles. Il n’y a pas eu de piratage de Systèmes Facebook et aucune violation de données dans cet incident. Cependant, nous comprenons les préoccupations des gens et continuons d’investir dans nos systèmes pour empêcher les requêtes de données sur notre plate-forme. »
Selon Meta, il a depuis longtemps corrigé l’erreur qui permettait aux utilisateurs d’accéder aux données de Facebook en premier lieu. Dans un communiqué d’avril 2021, la société écrit que les acteurs ont utilisé l’outil Facebook Contact Importer. En comparant les numéros de téléphone dans le carnet d’adresses, il est destiné à aider les utilisateurs à trouver des amis dans le réseau social.
On ne sait toujours pas comment le différend sur les dommages-intérêts se poursuivra.