De nouvelles règles permettent au gouvernement indien de contrôler les décisions de modération de contenu prises par les entreprises de médias sociaux.
Le gouvernement indien a annoncé des modifications de ses règles en matière de technologies de l’information qui s’appliqueront aux entreprises de médias sociaux, une décision susceptible d’être considérée comme un frein aux grandes entreprises technologiques.
En vertu des règles modifiées, qui ont été annoncées vendredi, un panel gouvernemental sera formé pour entendre les plaintes des utilisateurs concernant les décisions de modération de contenu par les plateformes de médias sociaux. Cela donne effectivement au gouvernement le contrôle sur les décisions de modération de contenu prises par les entreprises de médias sociaux.
L’Internet Freedom Foundation, une organisation à but non lucratif qui défend les droits numériques, a qualifié le panel proposé de « essentiellement un organisme gouvernemental de censure des médias sociaux qui fera des bureaucrates les arbitres de notre liberté d’expression en ligne ».
L’une des préoccupations soulevées par la fondation est que l’existence du panel « incitera les plates-formes à supprimer/supprimer/étiqueter tout discours désagréable pour le gouvernement ou ceux qui exercent une pression politique ».
La fondation a également exprimé sa crainte que le gouvernement ne soit également en mesure de forcer les plateformes de médias sociaux à afficher du contenu que les plateformes ont jugé contraire à leurs normes.
« Les méthodes opaques et arbitraires de sélection des appels pour leur examen, le manque de confiance dans un organe exécutif, la capacité du gouvernement à influencer les décisions de modération de contenu de manière non transparente » ne sont que quelques-unes des autres préoccupations signalées par la fondation. les règles modifiées.
Règles de serrage
Le gouvernement du Premier ministre Narendra Modi a eu des relations tendues avec de nombreuses grandes entreprises technologiques, et New Delhi a renforcé la réglementation d’entreprises telles que Facebook, YouTube et Twitter.
Les tensions sur les décisions relatives au contenu des médias sociaux ont été un problème particulièrement épineux en Inde, les entreprises recevant souvent des demandes de retrait du gouvernement ou supprimant du contenu de manière proactive.
Les entreprises de médias sociaux sont déjà tenues d’avoir un agent interne de règlement des griefs et de désigner des cadres pour coordonner avec les responsables de l’application des lois.
En vertu des règles modifiées, les entreprises seraient tenues de reconnaître les plaintes des utilisateurs dans les 24 heures et de les résoudre dans les 15 jours ou 72 heures en cas de demande de retrait d’informations.
En juin, le gouvernement avait publié un projet de modification de la loi informatique qui obligerait les entreprises à « respecter les droits accordés aux citoyens en vertu de la constitution indienne ». Il avait également proposé la création d’un panel gouvernemental.
Le gouvernement indien craint que les utilisateurs contrariés par les décisions de faire retirer leur contenu ne disposent pas d’un système approprié pour faire appel de ces décisions et que leur seul recours légal soit d’aller en justice.
« Un certain nombre d’intermédiaires (technologiques) ont agi en violation des droits constitutionnels des citoyens indiens », a déclaré le gouvernement en juin, sans nommer d’entreprise ni de droits spécifiques.
Le comité gouvernemental sera composé d’un président et de deux membres à temps plein, dont deux seront des membres indépendants.