Le marquage de contenu est essentiel à la stratégie de toute entreprise pour acquérir de nouveaux clients et renforcer l’autorité de la marque.
Le plus difficile est que la création de contenu passionnant et engageant pour des domaines dans une ligne de travail plus sérieuse peut être difficile.
Mais trouver le meilleur moyen de trouver un écho et d’inciter potentiellement des clients potentiels à vous contacter n’a pas besoin d’être un processus ardu.
Au lieu de cela, vous pouvez prendre quelques mesures simples pour améliorer votre stratégie de marketing de contenu.
Il est temps pour les spécialistes du marketing de contenu de réinventer leur façon de créer du contenu pour un créneau «ennuyeux».
Repenser le marketing de contenu pour une niche « ennuyeuse »
Le marketing de contenu présente de nombreuses opportunités pour sortir des sentiers battus et interagir avec un public cible.
Alors que de nombreux aspects du marketing numérique et de l’optimisation des moteurs de recherche (SEO) peuvent être très techniques, le contenu Web offre un espace pour faire preuve de créativité et parler à votre public à un niveau plus profond.
Malheureusement, il s’agit d’une occasion manquée pour de nombreux spécialistes du marketing qui visent à se concentrer sur les gains techniques du marketing de contenu.
En d’autres termes, ils passent parfois à côté de l’essentiel : ce contenu est destiné à atteindre et à trouver un écho auprès du public de votre client.
Le but ultime est d’aider votre client à gagner plus d’argent en créant un contenu qui ramène les gens sur son site Web et les incite à contacter le cabinet d’avocats.
Le stéréotype est que le marketing pour un créneau «ennuyeux» devient souvent une prophétie auto-réalisatrice.
Les spécialistes du marketing s’attendent à « ennuyeux », alors ils produisent « ennuyeux ». Cela ne sert pas bien votre entreprise ou vos clients.
Il est maintenant temps pour les spécialistes du marketing et les professionnels du référencement de changer leur point de vue sur le marketing de contenu pour les cabinets juridiques et d’ouvrir les yeux sur la façon dont le contenu créatif peut aider leurs clients.
Marketing de contenu légal pour des gains relationnels (et techniques)
Si vous vous lancez dans le marketing de contenu en ne pensant qu’aux avantages techniques, vous ne voyez qu’une seule pièce du puzzle.
Un contenu de haute qualité, créatif, authentique et propice à la conversion ouvre la porte aux liens et aux classements et peut servir vos clients de nombreuses autres manières (sans doute plus importantes).
Un marketing de contenu efficace peut :
- Positionnez votre client comme une autorité dans son créneau.
- Accroître la notoriété de la marque.
- Générer des prospects.
- Générez du trafic et de la circulation.
- Encourager les partenariats avec d’autres marques.
- Sécurisez les allocutions et les opportunités de réseautage.
- Faites de la publicité gratuite.
- Améliorer leur présence sur les réseaux sociaux.
- Identifier un nouveau marché.
Être conscient de ces possibilités encadre le marketing de contenu d’une manière nouvelle et pertinente.
De plus, cela ouvre des opportunités que les spécialistes du marketing ont peut-être initialement ignorées dans leur stratégie.
Aller au-delà des KPI habituels
Le marketing de contenu ne concerne pas uniquement l’algorithme. Il s’agit plutôt de nouer de nouvelles relations (professionnelles, techniques ou autres) avec vos clients.
Cela pourrait signifier créer du contenu qui :
- Parle directement au public de votre client, augmentant la fidélité à la marque.
- Leur assure une place lors d’un événement de premier plan.
- Leur ouvre un nouveau marché dans un créneau généralement encombré.
Se concentrer sur les KPI ne vous mènera que très loin. Au lieu de cela, sortez du cadre habituel du marketing de contenu et vous profiterez de la créativité qui façonne le contenu conçu pour le marketing relationnel. et gains techniques.
3 façons de faire preuve de créativité avec votre marketing de contenu juridique
Fini les articles de blog ennuyeux. Il existe de nombreuses autres façons créatives de renforcer la notoriété de la marque, de générer des liens et d’offrir davantage d’opportunités à vos clients juridiques.
Vous trouverez ci-dessous trois stratégies innovantes pour créer un contenu authentique et propice à la conversion pour les cabinets d’avocats.
1. Faites appel à chaque étape du parcours client
Connaissez votre public. Plutôt que de ratisser large lors de la création de contenu, le meilleur moyen est de créer des éléments qui se rapportent à chaque étape du parcours client.
Il est crucial de rechercher les données démographiques de la clientèle existante et des abonnés parmi leurs plateformes et listes en ligne.
Décomposer les données démographiques, consulter les avis et trouver le contenu qui fonctionnait le mieux peut donner un aperçu de la façon dont vous vous adressez aux clients à chaque étape du parcours client.
Le parcours client se compose de plusieurs étapes : les phases de découverte, de développement, d’achat et de fidélisation. Et l’approche que vous utilisez dans votre contenu sera différente pour chaque phase.
Idéalement, vous créerez un contenu qui résonne avec le public de votre client à chaque étape du processus.
Phase de découverte
Autrement connue sous le nom de phase de « collecte d’informations », les clients potentiels de cette phase remarquent ce qui attire leur attention et recherchent activement plus d’informations.
Cela peut être l’occasion de créer un contenu engageant, stimulant ou émotionnel.
Ce contenu doit répondre à l’intention de l’utilisateur et l’inciter à en prendre connaissance.
Par exemple, si votre client pratique le droit de la famille, vous voudrez peut-être créer un contenu comme « 3 façons de dire que votre partenaire envisage un divorce » ou « Adopter ou ne pas adopter : 3 familles partagent leurs histoires ».
Ces exemples sont accrocheurs et liés à un créneau, mais ne submergent pas le lecteur avec trop d’informations dans le titre.
En d’autres termes, cela leur permet de savoir que vous comprenez leurs difficultés et que vous pouvez parler leur langue.
Ensuite, ce contenu peut être diffusé dans des publicités, des médias sociaux ou des forums en ligne pour le présenter aux bonnes personnes.
Phase de développement
Les personnes en phase de développement ont déjà interagi avec la marque de votre client d’une manière ou d’une autre, mais ne sont peut-être pas prêtes à effectuer un achat.
Ce n’est peut-être pas le bon moment, le budget n’est pas là ou ils ont besoin de plus d’informations.
Cela révèle plus d’opportunités d’engagement.
C’est un excellent moment pour mener des études de marché afin de déterminer ce avec quoi le public de votre client se débat le plus et quels sont les facteurs décisifs dans son processus d’achat.
Souvent, vous devrez contacter ces personnes via une liste de diffusion ou un outil de génération de prospects. Vous pouvez choisir de diffuser une annonce de remarketing ou une campagne par e-mail.
Créez du contenu qui nourrit leur sentiment de relativité avec la marque.
Répondre aux craintes concernant le coût, la fiabilité, l’expertise ou d’autres préoccupations que vous découvrez dans votre recherche à travers le contenu que vous produisez peut avoir un impact durable.
Phase d’achat
Vos prospects sont prêts à acheter, alors comment les y amener ? Cela peut prendre un peu de persuasion.
C’est là que les spécialistes du marketing misent généralement sur le charme – et par charme, j’entends un appel à l’action. Pensez à la prochaine étape que le client potentiel devrait franchir.
Par exemple, incluez des liens internes sur lesquels ils peuvent cliquer pour accéder à vos pages de service ou de contact. Il est également crucial que votre client soit disponible pour recevoir des questions à ce moment-là, car cela peut être la dernière étape avant qu’il ne s’engage.
Vous devez également fournir des informations plus détaillées et indépendantes de la marque. Les témoignages ou les études de cas font sentir aux gens que la marque de votre client leur convient le mieux.
Vous voudrez peut-être diffuser du contenu qui différencie votre client de ses concurrents. Vous pouvez le faire en postant des invités stratégiques sur :
- Articles de blog bien positionnés sur d’autres sites.
- Groupes Facebook.
- Forums.
- D’autres endroits où les clients potentiels peuvent interagir avec la marque.
Phase de rétention
Donc, votre client légal a fermé un nouveau client – et maintenant ?
Dans le domaine juridique, il peut sembler qu’une fois la relation avocat-client terminée, tout est terminé.
Cependant, il est toujours possible que ce client ait besoin d’aide pour des problèmes juridiques à l’avenir – ou qu’il puisse référer un ami ou un parent à sa façon.
Ces contacts doivent être disponibles via une liste de diffusion ou un CMS pour un contact de suivi. De cette façon, ils peuvent envoyer du contenu qui maintient la notoriété de la marque et la fidélité de leurs clients.
Une option consiste à envoyer un e-mail une fois l’engagement terminé.
Cela peut être pour les remercier de leur entreprise, demander un avis et les inviter à suivre votre client sur les réseaux sociaux. Ensuite, vous pouvez lancer une campagne continue d’e-mails contenant des conseils juridiques, des événements, des promotions, etc.
2. Créez un contenu opportun et pertinent
Nous avons tous vu les articles sur les tendances et les «appâts à cliquer» sur les réseaux sociaux.
Aussi ennuyeux qu’ils puissent paraître, il y a une leçon à tirer qui peut être appliquée au marketing de contenu.
Les utilisateurs apprécient les contenus attrayants, qui suscitent une réaction émotionnelle ou qui prêtent à controverse.
Ils aiment également rester au courant de ce qui se passe, et en créant un contenu opportun et engageant, vous pouvez y parvenir sans créer de clickbait. Voici comment:
Rester au top des tendances
La meilleure façon d’avoir du contenu devant les bons yeux est de créer un contenu opportun et pertinent.
Y a-t-il un événement en cours qui fait son tour sur les réseaux sociaux ? Offrez le point de vue d’un avocat sur la question.
Des célébrités en instance de divorce ? Décrivez les 10 principaux avantages d’avoir un contrat de mariage.
En créant un contenu opportun ou en répondant aux tendances actuelles, vous pouvez être sûr de créer une circulation et un partage rapides.
Contenu avec un élément humain veillera à ce qu’il trouve un écho auprès du public et l’inspire à s’engager.
Le bon contenu les incitera à cliquer, à réfléchir et à partager. Ou appelez votre client.
3. Partage des connaissances appliquées vs passives
La façon dont les utilisateurs interagissent avec le contenu change constamment.
Les gens recherchent de plus en plus du contenu qui les divertit, les fait réfléchir ou les rend chaleureux et confus.
La niche légale est particulièrement coupable de créer un contenu passif qui informe son public sur un sujet. Bien que cela puisse être bon pour le référencement, ce n’est pas particulièrement bon pour les conversions.
La création de contenu basé sur des connaissances appliquées est différente. C’est généralement :
- Inspire.
- Enseigne.
- Comprend.
- Aide.
Par exemple, un article de blog intitulé « 3 choses qui se produisent lorsque vous obtenez un DUI » sert à informer.
Cependant, un meilleur contenu pour inspirer les utilisateurs à convertir peut être « Vous avez un DUI ? Voici ce que vous devez savoir.
Ce contenu peut décrire ce que l’utilisateur doit faire pour un cas DUI, comme l’embauche d’un avocat ou des conseils pour surmonter l’embarras d’un DUI.
Des pièces comme celle-ci peuvent aider à atteindre plusieurs objectifs à la fois. Cela peut encourager les clients potentiels à faire confiance au cabinet d’avocats et à les considérer comme empathiques tout en les informant des étapes à suivre.
Le pouvoir est entre leurs mains
Ce type de contenu est excellent pour cibler un public particulier plutôt que de simplement répondre aux requêtes de recherche de ceux qui recherchent plus d’informations sur les DUI.
Il est également possible d’intégrer des outils, des graphiques et des infographies intéressants pour accroître l’engagement. L’intégration de graphiques visuellement attrayants peut aider à diviser le contenu et à mieux engager le lecteur.
Ce qui est important ici, c’est de ne pas submerger les lecteurs avec trop d’informations à la fois. Si vous trouvez qu’un article contient trop d’informations, n’hésitez pas à le diviser en une série de publications.
Lorsque vous offrez des connaissances pratiques, vous donnez aux lecteurs une autonomie et vous leur donnez la liberté de choix.
De plus, ils vous feront confiance en tant qu’expert car vous fournissez des informations précieuses mais ne vous sentirez pas sous pression par une vente agressive.
Derniers plats à emporter
Les cabinets d’avocats ont beaucoup à gagner du marketing de contenu, par exemple en attirant de nouveaux clients, en augmentant le trafic sur leur site Web et en se construisant comme une autorité en matière de conseil juridique dans leurs communautés.
En pensant au parcours client et en passant à la création de contenu qui résonnera avec leur public cible, les spécialistes du marketing de contenu peuvent modifier la façon dont les cabinets juridiques interagissent avec les clients.
La production de contenu de haute qualité, bien documenté et intéressant aidera les entreprises à atteindre leurs objectifs et à créer des éléments précieux à promouvoir sur plusieurs plateformes.
Lorsque les spécialistes du marketing se tournent vers des sujets et des contenus opportuns auxquels les gens peuvent s’identifier, ils verront de meilleurs résultats qui intéresseront les gens et aideront leur présence SEO.
Davantage de ressources:
Image en vedette : Africa Studio/Shutterstock