MADRID (AP) – Un tribunal espagnol a jugé qu’Amazon avait enfreint la législation du travail en forçant plus de 2 000 chauffeurs-livreurs à utiliser une application que l’entreprise contrôlait pour planifier le travail et les paiements et les obligeant à utiliser leurs propres voitures et téléphones portables au travail.
Amazon ne pouvait pas traiter les travailleurs utilisant son application Flex comme des indépendants car la filiale espagnole du géant du e-commerce « assume le pouvoir de prendre toutes les décisions concernant le service, fixant les conditions d’exécution et de rémunération, et les circonstances du jour, de l’heure et durée » du travail, selon la décision du tribunal du travail de Madrid publiée vendredi.
Amazon a cessé d’utiliser l’application Flex en Espagne en 2021.
La décision de vendredi est le résultat d’un procès intenté par l’organisme espagnol de sécurité sociale à la suite d’une inspection du travail en 2019 dans une usine d’Amazon. L’agence gouvernementale cherche à récupérer les paiements qu’Amazon aurait dû effectuer au nom des chauffeurs.
Amazon a longtemps soutenu que Flex était une plate-forme intermédiaire entre les livreurs indépendants et les clients en Espagne, plutôt qu’un service de livraison à part entière.
« Nous respectons la décision du tribunal, mais nous ne sommes pas d’accord et allons faire appel », a déclaré la société dans un communiqué, ajoutant qu’elle travaillait avec plusieurs sociétés de livraison.
« Entre 2018 et 2021, nous avons également collaboré avec certains indépendants via le programme Amazon Flex, qui représentait un petit pourcentage des colis livrés en Espagne », a-t-il ajouté.
La décision de justice est la dernière d’une série de mesures juridiques en Espagne, conçues pour empêcher les entreprises de commerce électronique et d’applications de livraison de désigner les travailleurs comme indépendants lorsqu’ils ont peu de contrôle sur leurs heures et leurs revenus.
Le gouvernement de coalition socialiste espagnol a adopté en 2021 la «loi sur les cavaliers», qui classait les livreurs de nourriture comme des employés des plateformes numériques pour lesquelles ils travaillent.
« Il s’agit d’un autre pas en avant pour la jurisprudence en tant que mécanisme correctif pour les nouvelles méthodes de travail » utilisant des applications, a déclaré le syndicat espagnol UGT, qui a soutenu le procès.
La décision faisait référence à une décision de la Cour suprême espagnole de 2020, qui a conclu que l’application de livraison de nourriture Glovo, basée à Barcelone, traitait illégalement les « cavaliers » comme des travailleurs indépendants.
Le ministère espagnol du Travail a infligé à Glovo une amende de 57 millions d’euros (62 millions de dollars) le mois dernier pour avoir enfreint les mêmes lois du travail. L’entreprise a depuis signé un accord avec le gouvernement régional de Madrid pour livrer de la nourriture aux personnes vulnérables de la ville.