Le moindre dysfonctionnement en 2022, alors que l’utilisation du mobile banking est à son apogée, peut poser de sérieux problèmes aux utilisateurs. Un exemple récent de cela s’est produit récemment. Des milliers de personnes ont déclaré avoir eu des problèmes pour se connecter à l’application İşCep et aux transactions boursières en raison d’un dysfonctionnement des systèmes İşbank. Même la déclaration de la banque sur le sujet n’a pas tardé.
Dysfonctionnement dans l’application Türkiye İş Bankası İşCep
Il y a eu quelques problèmes dans l’application İşCep de Türkiye İş Bankası, à partir de 10h30 aujourd’hui. Alors que de nombreux rapports ont été créés sur le sujet, notamment sur la plateforme Downdetector, les utilisateurs ont commencé à partager leurs plaintes sur les plateformes de médias sociaux.
Quand on regarde le point commun des plaintes, on regarde l’application. à l’entrée n’importe quel tu n’as pas de problèmemais ne visualisant pas les informations de compte et échanger Nous pouvons dire qu’il y a des problèmes à de nombreux points, y compris la connexion aux transactions.
Déclaration attendue d’Akbank sur les dépenses récurrentes !
Akbank a fait la déclaration attendue concernant les dépenses récurrentes des cartes de crédit. Le problème a été résolu et les dépenses excédentaires ont disparu.
application mobileLorsque vous entrez ou, les utilisateurs sont accueillis par la phrase « Nous ne pouvons pas afficher les informations de votre compte pour le moment, veuillez réessayer plus tard », et une situation similaire existe dans la section Mes transactions récentes juste en dessous.
Lorsque c’est le cas, les utilisateurs ont commencé à transmettre leurs plaintes à Türkiye İş Bankası, notamment sur Twitter, et il y a peu de temps, une déclaration est venue de la banque à ce sujet.
Le compte Twitter de l’assistance İşbank a donné la réponse suivante aux utilisateurs qui ont envoyé leurs plaintes concernant un dysfonctionnement :
« Bonjour, la situation que vous rencontrez concernant les transactions İşCep est à notre connaissance et le dépannage est effectué par nos équipes techniques. Nous vous souhaitons une bonne journée. »
Alors que pensez-vous de ce sujet ? N’oubliez pas de partager vos points de vue avec nous dans la section des commentaires !