Twitch a réagi à sa décision controversée de ne pas modifier sa répartition des revenus pour les streamers.
À l’heure actuelle, cette répartition est de 50/50 entre Twitch et les streamers, contrairement à des concurrents clés comme YouTube qui favorise les streamers avec une répartition 70/30. Dans un long article de blog le mois dernier, Twitch a expliqué pourquoi il ne modifierait pas cela.
Ensuite, à TwitchCon San Diego pendant le livestream Patch Notes, Twitch a de nouveau abordé le problème.
Le directeur de la monétisation de Twitch, Mike Minton, a été invité à répondre aux streamers bouleversés par la nouvelle.
« L’important pour moi, c’est que mes équipes et moi-même sommes concentrés à cent pour cent sur l’amélioration de votre capacité à générer des revenus », a-t-il déclaré. « En fin de compte, nous établissons un cadre à long terme afin que vous puissiez tous continuer à gagner aussi longtemps que possible et que la prochaine génération de streamers puisse avoir la même opportunité. »
Concernant la scission en particulier, il a déclaré: « Nous avons examiné toutes les options possibles. Pouvons-nous le faire, pourrions-nous offrir 70/30 largement et largement, et la réponse est non. Ce n’est tout simplement pas viable pour Twitch à long terme. »
Il a ajouté que de nombreux streamers présument qu’Amazon, le propriétaire de Twitch, peut intervenir, mais « ce qu’il faut comprendre ici, c’est qu’Amazon s’attend à ce que Twitch soit en mesure de prospérer financièrement en tant qu’entreprise indépendante et durable ».
Il a supposé: « Nous reconnaissons que nous sommes dans le même bateau. Vous avez tous la tâche difficile de créer un contenu étonnant et engageant, de créer des communautés, d’assurer la sécurité de vos communautés, et notre travail consiste à créer les outils qui vous permettent de le faire tout en faisant plus d’argent.
« L’autre facteur à l’intérieur de cela est le coût de la diffusion en direct. C’est tout simplement une entreprise coûteuse de fournir une vidéo haute définition à faible latence disponible dans le monde entier sur Internet. C’est notre partenariat. »
Lorsqu’on lui a demandé comment les streamers devraient gagner plus d’argent sans une répartition des revenus plus élevée, Minton a souligné d’autres outils que Twitch a mis en place pour que les streamers gagnent de l’argent. Cela inclut les abonnements via Amazon Prime, les abonnements cadeaux, les trains à la mode et les programmes d’incitation publicitaire.
En parlant de publicités, Minton a également été interrogé sur la prévalence des publicités sur la plate-forme et sur la manière dont l’expérience peut être améliorée – un problème majeur sur la plate-forme à l’heure actuelle.
« Des publicités au mauvais moment peuvent être une mauvaise expérience », a-t-il admis. « Personne ne veut manquer l’action, personne ne veut qu’une publicité empêche de trouver un nouveau streamer… Nous apprécions pleinement que la mauvaise expérience publicitaire ne profite à personne. Mais il est également vrai que de nombreux streamers comptent sur publicités comme une source prévisible et significative de leurs revenus provenant de Twitch. »
Il estime que lorsque les streamers atteignent régulièrement plus de 80 téléspectateurs simultanés, les revenus publicitaires représentent 20 à 25 % des revenus totaux générés sur la plate-forme.
Il a confirmé que Twitch s’efforçait d’améliorer l’expérience midroll des publicités pendant un flux, la visibilité des streamers sur le moment où les publicités sont diffusées et les formats moins perturbateurs. Il a également reconnu que l’économie publicitaire pour les petits streamers est moins favorable et doit être améliorée.
Enfin, Minton a confirmé que les publicités désactivables sont envisagées, mais son équipe donne la priorité aux pauses publicitaires par rapport aux pré-rolls et devra déterminer où les publicités désactivables ont le plus de sens, par exemple pour les téléspectateurs qui reviennent.