Les statistiques accablantes sur la violence domestique parlent d’elles-mêmes en Australie, en moyenne, une femme par semaine est tuée par un ancien ou actuel partenaire.
Une femme sur six a subi des violences sexuelles ou physiques de la part d’un partenaire actuel alors que pour les hommes, c’est un sur 16.
Plus de trois millions d’Australiens utilisent des applications de rencontres et les autorités cherchent maintenant à empêcher les auteurs de violence domestique d’infiltrer les plateformes.
Pourquoi la table ronde a-t-elle eu lieu ?
Alors que la violence domestique devient de plus en plus répandue en Australie parallèlement à la popularité des applications de rencontres, les gouvernements des États et fédéral sont confrontés à un problème croissant pour savoir comment y mettre fin.
Cela a déclenché des appels à des réformes des applications de rencontres et des protections pour les utilisateurs d’applications de rencontres de partenaires potentiels ayant des antécédents de violence domestique.
Des représentants d’applications de rencontres ont rencontré des survivants, des représentants du gouvernement et des services de lutte contre la violence domestique lors du sommet de Sydney.
La ministre des Communications, Michelle Rowland, a déclaré qu’il n’y avait pas de solution du jour au lendemain pour empêcher la violence sur les applications de rencontres, mais aujourd’hui était une « première étape ».
Il y avait trois points clés à retenir de la table ronde, a déclaré Rowland.
- Empêcher l’exploitation des services de rencontres en ligne par les auteurs
- Soutenir les utilisateurs qui subissent un préjudice
- Autonomiser les utilisateurs avec des pratiques de rencontres en ligne sûres
Tinder avait précédemment publié des détails sur le guide de sécurité des rencontres disponible sur la plate-forme sur lequel tous les utilisateurs doivent s’entendre pour télécharger l’application.
Grindr, Bumble and Match ont révélé l’intelligence artificielle que les plateformes utilisent pour détecter le langage nuisible.
Il y a aussi du travail pour mettre des vérifications d’antécédents sur les plateformes.
Certaines applications ont également récemment introduit la possibilité de récupérer des messages passés lorsque les utilisateurs ont bloqué quelqu’un afin qu’ils puissent être utilisés comme preuve.
Rowland a déclaré qu’il n’y aurait pas de loi unique qui résoudrait la perpétration de violence via des applications de rencontres, mais a rassuré qu’il ne reviendrait pas aux victimes-survivants de le réparer.
Elle a ajouté qu’il devait y avoir des changements dans la façon dont les plaintes sont traitées sur les applications.
« Lorsqu’un utilisateur d’une application de rencontres signale un problème. Les plaintes ne doivent pas être simplement un autre point de données », a-t-elle déclaré.
« Nous avons besoin que l’industrie améliore son action, sa transparence et sa responsabilité dans la manière dont elle répond aux plaintes des consommateurs. »
Que se passe-t-il donc à partir d’aujourd’hui ?
Rowland prévoit de transmettre les résultats de la table ronde au Commonwealth et aux procureurs généraux des États et des territoires.
Les points de vue des victimes-survivants continueront d’éclairer les décisions prises par le gouvernement.
Le département des communications et le commissaire eSafety travailleront à la mise en place de mécanismes de réglementation pour « la transparence et le changement » sur les plateformes d’applications de rencontres.
Selon les experts, que faut-il faire ?
À la suite du sommet d’aujourd’hui, les travailleurs de la violence domestique affirment que des initiatives d’éducation doivent être mises en œuvre sur les plateformes d’applications de rencontres et que la technologie doit être mieux utilisée.
Shaan Ross-Smith, qui a une longue expérience de travail avec les victimes de violence domestique, a déclaré à 9news.com.au que les invites éducatives dans les termes et conditions de l’application devraient être mises en œuvre lorsque les gens s’inscrivent.
« Les applications de rencontres ont la responsabilité de faire ce qu’elles peuvent là où elles le peuvent », a-t-elle déclaré.
« Les applications de rencontres pourraient donner aux auteurs des informations sur ce qui n’est pas cool à faire, comme » savez-vous que cela constitue de la violence domestique ou qu’il s’agit d’une interaction toxique ? »
Elle a ajouté que des coups de pouce numériques devraient également être mis en œuvre.
« Il devrait y avoir des campagnes dans les applications de rencontres comme un coup de pouce numérique chaque fois que quelqu’un l’ouvre pour dire » hé, rappelez-vous, c’est à quoi ressemble une interaction sûre « », a-t-elle déclaré.
Ou même des conseils ou des notifications contextuelles sur les relations sur ce à quoi ressemblent les interactions toxiques, malsaines et abusives ou des conseils de premier rendez-vous sur la façon de définir des limites de sécurité.
Mais Ross-Smith, la responsabilité ne devrait pas incomber à la victime de se protéger, mais plutôt aux auteurs et aux plateformes de rendre des comptes.
« Je pense que l’éducation est la chose la plus importante et la meilleure que nous puissions faire », a-t-elle déclaré.
La directrice des services cliniques et clients de FullStop Australia, Tara Hunter, a déclaré à 9news.com.au que les applications doivent intensifier et mieux utiliser la technologie pour vérifier et identifier les auteurs de violence et de préjudice et ceux qui ont un casier judiciaire.
« Mais nous reconnaissons que nous ne pouvons pas créer un faux sentiment de sécurité, mais il doit y avoir une approche intégrée », a-t-elle déclaré.
Elle a fait écho au désir de Ross-Smith pour les ressources éducatives, mais a déclaré que les applications doivent les rendre accessibles et adaptées à tous les horizons.
« Ce n’est pas une taille unique », a-t-elle déclaré.
Hunter a ajouté que les applications doivent également être transparentes sur les processus de plainte.
« Si vous faites un rapport, l’application devrait vous informer de ce qui se passe avec ces informations et avoir la courtoisie de vous informer du résultat du rapport », a-t-elle déclaré.
Mais Hunter a déclaré que cela ne dépendait pas seulement des applications de rencontres, il s’agissait d’une approche nationale de la violence domestique.
Hunter souhaite que certaines des idées discutées lors de la table ronde soient mises en œuvre rapidement, comme la technologie de suivi des antécédents de violence domestique, et d’autres proposées pour une consultation plus approfondie à la fois pour les applications et le cadre gouvernemental plus large.
De l’aide est disponible auprès du Men’s Referral Service au 1300 766 491.