- Si votre application Wendy’s ne fonctionne pas, vous pouvez essayer plusieurs méthodes de dépannage sur iPhone et Android.
- Essayez de redémarrer l’application, désactivez le Wi-Fi et vérifiez si le service en ligne de Wendy’s fonctionne.
- Voici les sept meilleures façons de réparer l’application Wendy’s lorsqu’elle ne fonctionne pas correctement.
Les applications mobiles rendent la restauration rapide encore plus rapide et plus pratique. L’application Wendy’s, par exemple, vous permet de passer des commandes sur votre téléphone, puis de sélectionner le retrait en magasin ou la livraison à domicile. De plus, l’application facilite la collecte de points pour gagner de la nourriture gratuite.
Mais comme tout type de technologie, l’application peut parfois souffrir de problèmes qui vous empêchent de passer des commandes ou même d’exécuter l’application. Il existe de nombreuses causes possibles lorsque l’application Wendy’s ne fonctionne pas, voici donc les sept principales façons de dépanner et de résoudre votre problème.
Redémarrez l’application Wendy’s
Le problème le plus courant que vous pouvez rencontrer lorsque l’application ne démarre pas ou ne charge pas de données est peut-être que l’application elle-même se comporte mal, et le simple fait de la redémarrer peut la remettre en marche rapidement. Tout ce que vous avez à faire est de forcer l’application à se fermer, puis à la redémarrer – souvent, cela résoudra le problème. Voici comment fermer une application sur Android et comment fermer une application sur iPhone.
Éteignez votre Wi-Fi
Un autre problème courant que vous rencontrerez est lorsque vous essayez d’utiliser l’application Wendy’s dans une zone avec une mauvaise couverture réseau. De nombreux réseaux Wi-Fi publics offrent un signal de qualité assez médiocre, et si vous ne pouvez pas utiliser l’application Wendy’s sur le Wi-Fi public, désactivez temporairement votre Wi-Fi et comptez plutôt sur votre signal cellulaire. Balayez vers le bas depuis le haut de l’écran pour afficher le centre de contrôle de l’iPhone ou le panneau de raccourcis de votre téléphone Android, puis appuyez sur l’icône Wifi icône pour le désactiver temporairement. Ensuite, essayez à nouveau d’utiliser l’application Wendy’s.
Désactivez le Wi-Fi pour voir si cela résout le problème avec votre application Wendy’s.
Dave Johnson/initié
Voir si le service en ligne de Wendy’s fonctionne
L’application Wendy’s s’appuie sur un service en ligne pour faire toute sa magie. Le service Wendy’s est rarement hors ligne, mais si l’application ne fonctionne pas, c’est une cause probable. Avant d’essayer d’autres étapes de dépannage plus longues ou compliquées, vérifiez l’état. sur la page d’état de l’application Wendy’s sur IsItDownRightNow. Vous pouvez également rechercher « l’application Wendy’s est-elle en panne » dans votre navigateur Web.
Vérifiez IsItDownRightNow pour voir si le service de l’application Wendy’s est hors ligne.
Dave Johnson/initié
Reconnectez-vous à l’application
La prochaine solution la plus simple consiste à vous déconnecter de votre compte Wendy’s dans l’application, puis à vous reconnecter. Il est possible que des données de compte corrompues soient mises en cache dans l’application, et se déconnecter puis se reconnecter peut souvent résoudre le problème. Dans l’application Wendy’s, appuyez sur Compte en bas de l’écran, puis appuyez sur Réglages. Faites défiler vers le bas et choisissez Se déconnecter. Reconnectez-vous ensuite.
Déconnectez-vous de l’application, puis reconnectez-vous pour voir si cela résout votre problème.
Dave Johnson/initié
Effacer les données de l’application Wendy’s
Autre possibilité : vous avez peut-être rencontré un problème avec le cache de données de l’application. Si le cache est corrompu ou ne fonctionne pas correctement, vous devrez peut-être le vider pour que l’application fonctionne à nouveau correctement. Malheureusement, la seule façon d’effacer le cache d’une application iPhone est de désinstaller l’application, puis de la réinstaller à partir de l’App Store. Si vous utilisez un Android, cependant, vous pouvez vider le cache de l’application sans supprimer l’application. Commencez simplement le Réglages app et appuyez sur applications. Si nécessaire, appuyez sur Voir toutes les applications puis appuyez sur Wendy’s.Puis touchez Stockage et cacheet enfin touchez Effacer le stockage.
Effacez le cache de l’application pour résoudre les problèmes avec l’application Wendy’s.
Dave Johnson/initié
Redémarrez votre téléphone
Si vous rencontrez toujours des problèmes avec l’application Wendy’s, il est peut-être temps de redémarrer votre téléphone. Éteindre votre téléphone peut éliminer les problèmes logiciels temporaires qui affectent négativement votre logiciel. Vous pouvez éteindre la plupart des téléphones Android en maintenant le bouton d’alimentation enfoncé pendant plusieurs secondes, ou vous pouvez balayer vers le bas depuis le haut de l’écran pour voir le panneau des raccourcis et appuyer sur l’icône d’alimentation. Si vous avez un iPhone, voici comment le redémarrer, quel que soit le modèle d’iPhone que vous possédez.
Réinstaller l’application Wendy’s
Enfin, vous devrez peut-être réinstaller votre application. Ceci est particulièrement pertinent si vous êtes un utilisateur Android, car vous avez peut-être déjà effectué cette étape en vidant le cache de votre iPhone. Supprimez simplement l’application Wendy’s de votre téléphone, puis réinstallez-la à partir de la boutique d’applications de votre appareil. Vous serez automatiquement déconnecté de votre compte Wendy’s, alors assurez-vous d’avoir les informations de votre compte à portée de main pour vous reconnecter.