Berlin Le coaching a quant à lui trouvé sa place dans le monde de l’entreprise. Les employés ainsi que les managers reçoivent régulièrement des conseils personnalisés. Au moins depuis la pandémie de corona, cela se fait de plus en plus numériquement, ce qui signifie une plus grande flexibilité. La start-up berlinoise Coachhub a développé une plateforme qui permet aux entreprises de créer un programme de coaching personnalisé pour l’ensemble du personnel.
Le principe de Coachhub peut être comparé à un modèle forfaitaire : « Les clients paient une redevance par employé, qui peut ensuite prendre autant d’heures de coaching qu’il le souhaite », explique Niebelschütz. Coachhub compte désormais 3 500 coachs qui offrent des conseils dans plus de 60 langues et servent plus de 500 clients – dont Coca-Cola et le groupe Erste. L’entreprise elle-même compte 800 employés dans le monde.
« Je pense que dans dix ans, tout le monde aura recours au coaching », déclare Niebelschütz. La demande est en constante augmentation. « En temps de crise, il est particulièrement important d’accompagner les salariés dans les processus de transformation tels que les reprises, les suppressions d’emplois ou les fermetures d’usines. » A 37 ans, il est certain qu’il est payant pour les entreprises de proposer des opportunités de coaching : « Il y a moins de les jours de congé et les travailleurs qualifiés partent plus facilement.
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Où va Coachhub ?
Pour Matti Niebelschütz, l’objectif est clair : « Nous voulons être le leader mondial du marché du coaching en ligne. Et montrer que c’est aussi possible depuis l’Europe. » Les frères s’alignent en conséquence. Yannis vit maintenant à New York pour garder un meilleur œil sur l’important marché américain. « Nous sommes présents dans toutes les grandes nations économiques », déclare Matti Niebelschütz.
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Pour poursuivre sa croissance, Coachhub a levé plus de 300 millions de dollars auprès de capital-risqueurs et a levé sept tours de financement en quatre ans. L’investisseur de démarrage Speedinvest est l’un des investisseurs depuis le tout début. « La start-up s’appuie sur une énorme tendance qui ne va pas disparaître », explique le patron de Speedinvest, Oliver Holle, dont l’entreprise utilise elle-même Coachhub.
Néanmoins, Holle prévient : « Eux aussi doivent faire attention à ne pas grandir trop vite. » Comme la plupart des start-up, Coachhub veut d’abord occuper le marché et accepter des pertes pour le faire. « Je ne peux pas dire exactement quand nous serons rentables pour le moment. Mais cela ne prendra pas cinq ans », déclare Niebelschütz, qui n’exclut pas une introduction en bourse à long terme.
Le marché est-il grand?
Jusqu’à présent, le terme coaching n’a pas été protégé, ce qui rend difficile d’avoir une vue d’ensemble de la taille de l’industrie. De plus, il y a un manque d’études approfondies actuelles. La dernière grande enquête porte sur l’année 2019. A cette époque, le cabinet de conseil en management PwC, pour le compte de la plus grande association de coaching au monde ICF, estimait les ventes mondiales à environ 2,85 milliards de dollars. Selon l’ICF, la crise du corona a depuis ouvert la voie aux consultations vidéo et a considérablement accéléré la croissance des offres en ligne.
Qui sont les concurrents ?
Le concurrent le plus important est de loin Betterup des États-Unis. Fondée en 2013, la société a levé plus de 600 millions de dollars en capital-risque et est évaluée à 4,7 milliards de dollars. Les clients comprennent des sociétés bien connues telles que Google, Salesforce et Snap.
Betterup est également présent en Europe depuis un certain temps, avec des bureaux à Amsterdam, Londres et Munich. Dans ce pays, les Américains ont pu gagner Delivery Hero, entre autres, en tant que client. Le concurrent financièrement solide a surtout fait la une des journaux avec l’engagement du prince britannique Harry en tant que « Chief Impact Officer ».
En plus de Betterup, il existe d’autres concurrents, dont certains se concentrent uniquement sur des aspects individuels tels que la méditation. Cela inclut la start-up américaine Headspace ainsi qu’Apple avec son offre « Fitness plus ».
Chaque semaine, le Handelsblatt présente de jeunes entreprises que les managers, les entrepreneurs et les personnes intéressées par les affaires devraient maintenant jeter un œil. L’accent est mis sur le potentiel d’innovation, auquel les investisseurs accordent également une attention particulière. Les modèles commerciaux et les idées pourraient également donner un nouvel élan aux produits et solutions dans d’autres secteurs.
Suite: Vous pouvez trouver plus de contrôles de démarrage ici