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Il existe un problème de perte de données dans la version de bureau de Google Drive. Google est conscient de la situation et poursuit son travail. Cependant, on ne sait pas comment résoudre l’erreur.
Service de stockage basé sur le cloud du géant américain de la technologie Google Google Drive, est à l’ordre du jour avec un sujet important. Certains utilisateurs utilisant la version de bureau du service peuvent rencontrer des problèmes avec les fichiers qu’ils téléchargent sur la plateforme. ne pas pouvoir atteindre ils ont commencé. Conscient de la situation, Google a ouvert une enquête sur la question.
Selon les informations obtenues, la perte de fichiers depuis Google Drive n’est pas un problème nouveau. Selon les rapports des utilisateurs mai 2023 Les données téléchargées ont soudainement disparu. Cependant, les utilisateurs et Google ont désormais remarqué ce problème. De plus, les méthodes proposées par les responsables de Google pour récupérer les fichiers perdus n’ont pas fonctionné. Partage sur les forums Google des centaines de personnesils déclarent souffrir du même problème.
Selon Google, il y aurait un problème de synchronisation
Selon la déclaration de Google, l’erreur qui a provoqué la destruction des documents des utilisateurs se situe dans les versions de l’application de bureau codées 84.0.0.0 et 84.0.4.0. erreur de synchronisation. Cependant, on ne sait pas encore comment résoudre ce problème et restaurer les données utilisateur. Si vous avez perdu certaines de vos données sur Google Drive, à part attendre Vous n’avez pas de solution.
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Entre-temps; Google a expliqué ce que les utilisateurs ayant perdu des données ne devraient pas faire. Selon Google, le lien dans l’application de bureau sera désactivé jusqu’à ce que le problème soit résolu. ne pas couper Il est nécessaire. De plus, jouer avec les dossiers dans Google Drive n’est pas une décision très logique pour le moment. En plus de tout cela, les utilisateurs peuvent également accéder aux dossiers suivants sur leur ordinateur : ne pas intervenir Il est nécessaire. Cependant, copier les dossiers dont nous avons partagé les emplacements ci-dessous supprimera les données restantes jusqu’à ce que le problème soit résolu. peut prévenir.
- Pour les fenêtres: « Nom d’utilisateur »AppDataLocalGoogleDriveFS
- Pour macOS : ~/Bibliothèque/Application Support/Google/DriveFS
Source :
https://support.google.com/drive/thread/245861992/drive-for-desktop-v84-0-0-0-84-0-4-0-sync-issue