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ÔSelon les chiffres de l’Independent Healthcare Providers Network, l’organisme professionnel qui représente les prestataires de santé privés, une opération sur dix prévue dans le NHS en Angleterre est désormais réalisée par des hôpitaux privés. Ici, trois patients expliquent pourquoi ils ont récemment dû se tourner vers le secteur privé pour se faire opérer.
« Cela prenait le dessus sur la vie – mais je n’aime pas devoir payer »
Depuis la pandémie, Alan Gregory, 62 ans, souffrait de problèmes de plus en plus graves causés par une hypertrophie de la prostate. Au cours de l’année écoulée, sa qualité de vie a commencé à être sérieusement affectée : il devait s’auto-sonder quotidiennement et souffrait d’une infection des voies urinaires tous les deux mois. «Cela avait vraiment atteint le point où cela prenait le dessus sur ma vie», a-t-il déclaré. « Pendant les infections urinaires, je perdais des quantités importantes de sang – c’était pénible. »
Suite à une référence du NHS, on lui a dit en octobre 2023 que le délai d’attente pour une intervention chirurgicale à Holep était de 18 mois. « Au début, je l’ai simplement accepté, puis une ou deux semaines plus tard, j’ai eu une autre infection et j’ai décidé que je ne pouvais vraiment plus continuer à avoir ça. La seule façon de le faire plus rapidement était de payer », a déclaré Gregory, un chef de projet du NHS récemment retraité à Norwich.
Après avoir pris rendez-vous privé avec un consultant en décembre 2023, il a été opéré en février, pour un coût d’un peu moins de 8 000 £. Il se sentait en colère d’être poussé vers des soins de santé privés à cause de longues attentes. « Je n’apprécie pas d’être obligé de payer à cause de l’échec des conservateurs », a-t-il déclaré, ajoutant qu’il était conscient qu’il avait la chance de pouvoir se le permettre. « La plupart des gens ne le peuvent pas et doivent simplement attendre 18 mois pour obtenir une liste.
« La raison de cette attente est le sous-financement du gouvernement. Je ne critique en aucun cas les personnes extraordinaires qui travaillent au sein du NHS et fournissent des soins de santé de première classe malgré ces défis. Nous souffrons tous de l’austérité.»
Cependant, il a ajouté que le traitement « valait absolument » l’argent qu’il y avait dépensé. « Le traitement a déjà changé la vie. J’ai maintenant le sentiment que l’avenir est positif, plutôt que de m’inquiéter du déclin de cet aspect de ma santé.
« Vous ne voulez plus courir de risque de septicémie »
Après avoir développé de la fièvre en septembre 2022, Paul Wilson, 80 ans, a été admis à l’hôpital pour une septicémie biliaire. Au cours des trois années précédentes, il souffrait de symptômes du côlon irritable avec des médicaments et effectuait des examens réguliers liés à la présence de « boues » dans sa vésicule biliaire.
Après un séjour de neuf jours à l’hôpital, Wilson a été informé que la septicémie biliaire avait été causée par E coli dans sa vésicule biliaire, et il a été référé pour que l’organe soit retiré.
« Mon médecin généraliste m’a dit que si vous le pouvez, je suggérerais un traitement privé », a déclaré Wilson, qui vit dans le Worcestershire. «Ils ont dit que cela pourrait prendre jusqu’à 12 mois d’attente. Si vous parvenez à vous débarrasser de la vésicule biliaire, vous ne voulez plus courir le risque d’E coli et de septicémie.
Wilson a été choqué : « La septicémie, c’est ce que vous voyez collé sur [the] côté des bus, disant que cela tue des gens. Nous savons tous que le sepsis tue très rapidement, c’est en partie la raison pour laquelle nous avons décidé de le faire en privé. Mais il a déclaré qu’il n’était pas trop surpris de la longue attente : « En raison de l’impact de la pandémie, j’ai également vu l’impact sur mon cabinet de médecin généraliste. »
Suite à une consultation avec un prestataire privé fin 2022, il a subi une opération d’ablation de la vésicule biliaire (également connue sous le nom de cholécystectomie) en février 2023 pour un coût de 6 800 £. « C’était beaucoup d’argent – je me considère chanceux », a-t-il déclaré.
Wilson a déclaré qu’il connaissait plusieurs personnes qui avaient choisi de subir des opérations en privé ces dernières années, comme une opération du genou et une arthroplastie de la hanche.
Il s’est dit déçu de recourir au secteur privé. « Je préférerais que le NHS le fasse », a-t-il déclaré. « Mais étant donné que nous avions le choix et les circonstances, nous avons décidé de le faire. Le service était exemplaire – mais mon [previous] les soins dans un hôpital du NHS étaient également exemplaires. Ma santé est bien meilleure maintenant.
« Mon capital de retraite vient de disparaître »
Helen, une travailleuse de première ligne semi-retraitée du sud-est de l’Angleterre, a dépensé près de 50 000 £ de son épargne-retraite en chirurgie majeure de la colonne vertébrale pour retrouver sa vie après deux ans de douleurs débilitantes.
Helen, 56 ans, a commencé à ressentir des douleurs extrêmes dans le bas du dos et dans les jambes en septembre 2021, déclenchées par la collision d’un chien avec sa jambe dans le parc. Bien que cela n’ait pas été causé par le déclencheur, le NHS lui a diagnostiqué une spondylose en novembre 2021, puis un défaut de la pars (une affection affectant le bas de la colonne vertébrale), et on lui a proposé des scanners et de la physiothérapie. Elle a déclaré que six mois de physiothérapie, commençant début 2022, n’avaient entraîné aucune amélioration et qu’on lui avait proposé une gestion de la douleur et une péridurale stéroïdienne, qui, selon elle, n’avaient pas non plus aidé.
«Je me suis rarement aventuré dehors au cours de ces deux années… en raison de la douleur extrême que j’éprouvais en position assise, debout ou en marchant. La vie s’est effectivement arrêtée en 2021 », a-t-elle déclaré. Désespérée, elle a réservé une consultation en mai 2023 avec un neurochirurgien et on lui a dit qu’elle avait besoin d’une opération.
Helen a demandé s’il serait possible pour le neurochirurgien, qui travaille également au sein du NHS, de le faire au sein du NHS plutôt qu’en privé. Une référence pourrait être faite, lui a-t-on dit – mais l’opération impliquerait probablement un temps d’attente de 18 mois à deux ans. « Mon mari et moi en avons discuté et il m’a dit : tu n’as plus de vie depuis deux ans, tu veux vraiment en attendre encore deux ?
Elle a subi une opération à la colonne vertébrale en août 2023 et gère désormais sa douleur avec des médicaments en vente libre, plutôt qu’avec des analgésiques plus puissants qu’elle prenait auparavant. Cela lui a coûté la somme faramineuse de 48 345 £.
Helen a déclaré que même si elle ne serait plus en mesure de travailler dans un rôle physique, l’opération lui a redonné « la capacité d’avoir une journée fonctionnelle ». «Je peux faire de courtes promenades et prendre une douche sans ressentir de douleurs atroces. Cela m’a redonné la vie.
Mais le coup financier a été énorme. «J’étais absolument vidé de devoir devenir privé. Cela nous a tous les deux frappés ; nous ne nous sommes jamais vus devoir payer pour quelque chose comme ça. Nous avons géré nos finances avec soin et avons toujours économisé là où nous le pouvions. Mais cette somme forfaitaire [that we] auquel nous aurons accès lorsque nous prendrons notre retraite… Cette somme forfaitaire vient de disparaître maintenant.