Make this article seo compatible,Let there be subheadings for the article, be in french, create at least 700 wordsRoyal Mail a lancé un programme de primes pouvant aller jusqu’à 500 £ par travailleur pour tenter d’atteindre les objectifs de livraison à Noël, les pertes de son propriétaire ayant plus que doublé au cours du premier semestre de l’exercice.Certains employés pourraient gagner jusqu’à 500 £ de plus s’ils « atteignent les objectifs de qualité locaux et nationaux », dans ce que la société mère de Royal Mail, International Distributions Services (IDS), a décrit comme un « programme unique d’incitation à la qualité » pour tenter d’éviter un répétition de Noël dernier, lorsque des jours de grève ont perturbé les livraisons.Le mécontentement des travailleurs a entraîné une baisse des performances de Royal Mail. Le régulateur, l’Ofcom, lui a infligé lundi une amende de 5,6 millions de livres sterling pour avoir largement manqué les objectifs de livraison ponctuelle des lettres : seulement 74 % des lettres de première classe sont arrivées à temps au cours de l’exercice 2022-23, bien en dessous de son objectif statutaire de 93%.Royal Mail est en proie à de mauvaises performances depuis plusieurs années, alors qu’elle tente de s’adapter à la baisse des volumes de lettres et de se recentrer sur la livraison de colis pour les achats en ligne, ainsi que sur la gestion des actions revendicatives.Les revenus de Royal Mail ont chuté de 2,9 % à 3,5 milliards de livres sterling au cours du semestre clos le 24 septembre par rapport à l’année dernière, et les pertes d’exploitation ajustées ont augmenté de 46 % à 319 millions de livres sterling. Les pertes globales ajustées avant impôts d’IDS ont plus que doublé, passant de 80 millions de livres sterling à 186 millions de livres sterling.Réduire les pertes de Royal Mail est la tâche clé de Martin Seidenberg, nommé directeur général d’IDS en juillet. Il est le dernier d’une série de patrons chargés de redresser le service postal réglementé du Royaume-Uni.Le service a réussi à atténuer l’impact de la baisse des livraisons de lettres en augmentant les prix, mais il a déclaré que les revenus des colis ont également chuté au cours de la période « en raison d’un environnement macroéconomique plus faible » et également à cause de la perte de clients pendant la longue période de perturbations lors des dernières grèves. année en pleine période de Noël.L’autre activité d’IDS, le distributeur international de colis GLS, a déclaré un bénéfice d’exploitation ajusté de 150 millions de livres sterling.Seidenberg a déclaré : « Nous avons deux entreprises à fort potentiel : Royal Mail et GLS. Après trois mois de travail, j’en suis plus que jamais convaincu. À mon arrivée, j’ai pris des mesures pour stabiliser Royal Mail, après que les performances aient souffert en raison de grèves et de pertes de clients.« Nous avons réalisé ce plan grâce à une gestion rigoureuse de la trésorerie, au contrôle de nos coûts et à la priorisation impitoyable des projets à haut rendement. »ignorer la promotion de la newsletter passéeInscrivez-vous pour Affaires aujourd’huiPréparez-vous pour la journée de travail : nous vous indiquerons toutes les actualités et analyses économiques dont vous avez besoin chaque matin. », »newsletterId »: »business-today », »successDescription »: »Préparez-vous pour la journée de travail : nous vous indiquerons toutes les actualités et analyses commerciales dont vous avez besoin chaque matin »} » config= » »renderingTarget » : »Web », »darkModeAvailable »:false »>Avis de confidentialité: Les newsletters peuvent contenir des informations sur des organismes de bienfaisance, des publicités en ligne et du contenu financé par des tiers. Pour plus d’informations, consultez notre Politique de confidentialité. Nous utilisons Google reCaptcha pour protéger notre site Web et la politique de confidentialité et les conditions d’utilisation de Google s’appliquent.après la promotion de la newsletterSeidenberg a déclaré que l’amélioration de la ponctualité de Royal Mail était la « priorité absolue ». L’entreprise embauche davantage de personnel permanent pour remplacer certains sous-traitants temporaires, ainsi que 16 000 travailleurs saisonniers supplémentaires, et elle a ouvert un bureau de tri dans les Midlands qui s’appuie sur l’automatisation pour traiter les colis six fois plus rapidement que le meilleur emplacement suivant.Cependant, Seidenberg a déclaré que les changements « prendront du temps » malgré les « bons progrès » dans la mise en œuvre d’un accord avec le Syndicat des travailleurs de la communication.La société a également renouvelé son appel auprès du régulateur pour qu’il lui permette d’abandonner l’obligation légale de livrer les lettres le samedi. Royal Mail affirme que l’obligation de service universel, héritage de son statut de service public avant sa privatisation controversée en 2013, n’est « tout simplement pas durable » en raison d’une baisse des volumes d’un système conçu pour 20 milliards de lettres par rapport à des livraisons annuelles de 7 milliards.« De nombreux autres pays comparables ont déjà réformé leur service universel, et le Royaume-Uni est à la traîne », a déclaré l’IDS. « Nous saluons le fait que l’Ofcom examine les options pour le service universel, mais le besoin d’une réforme est urgent. »
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