Customize this title in french1&1 : Des centaines d’utilisateurs signalent des problèmes Internet et doivent rester hors ligne

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1&1

Des centaines d’utilisateurs du fournisseur Internet et de téléphonie mobile 1&1 nous ont signalé qu’il y avait eu des problèmes avec le service mercredi soir. La connexion Internet est particulièrement touchée.

Le fournisseur Internet et de téléphonie mobile 1&1 aurait eu un problème mercredi soir. Au moins bien plus de 600 utilisateurs nous le signalent via notre indicateur de défaut pour 1&1. Selon les rapports, la connexion Internet est principalement affectée.

De temps en temps, nous sommes également signalés avoir des problèmes avec la connexion téléphonique et les communications mobiles. Surtout, les utilisateurs des grandes villes allemandes et de grandes parties de l’ouest de l’Allemagne ont des difficultés à se connecter. On ignore actuellement ce qui cause les problèmes.

Carte actuelle des défauts de 1&1

Cette carte des perturbations a été mise à jour pour la dernière fois le 09 juillet 2023 à 21h03. Vous pouvez trouver une version plus à jour dans notre rapport de fautes pour 1&1. Nous essaierons également de vous aider – dans la mesure du possible – avec le dépannage.

Villes et régions touchées

  • Berlin
  • Hambourg
  • Bielefeld
  • Francfort-sur-le-Main

Troubles les plus courants

  • Autres problèmes (1,28 %)
  • Problèmes de paiement (0,39 %)
  • Connexion (0.69%)
  • Cellulaire (3,84 %)
  • Réception TV (4,23%)
  • Problèmes avec les applications (1,08 %)
  • Connexion Internet (78,84%)
  • Connexion téléphonique (7,58%)
  • Site Web (0,39%)
  • Problèmes avec IONOS (0.20%)
  • Problèmes sur Android (0,98 %)
  • Problèmes sur iOS (0,49 %)

Signaler un défaut

Indicateur de défaut de netzwelt.de

Nous mesurons en permanence la disponibilité des serveurs et des services de 1&1 et vous signalons tout problème ou perturbation. Vous trouverez ici l’état d’erreur actuel pour 1&1, les adresses d’assistance et les rapports du fabricant sur ce problème. Là, vous pouvez également voir si la perturbation est un problème local ou national.

Vous pouvez toujours voir les défauts et problèmes actuels dans notre indicateur de défaut. Nous y répertorions les fournisseurs Internet, les fournisseurs de réseau, les jeux en ligne et les services de streaming les plus importants pour vous. Vous pouvez également tester s’il y a un problème avec votre propre ligne grâce à notre test de vitesse.

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