Customize this title in frenchComment une grand-mère vivant dans une maison de retraite a perdu 100 000 $ après avoir été victime d’une arnaque convaincante

Make this article seo compatible,Let there be subheadings for the article, be in french, create at least 700 wordsDes criminels sans cœur ont volé 100 000 $ à une grand-mère de 90 ans dans une cruelle escroquerie informatique. Brenda*, une femme de l’ouest de Sydney, a vu une alerte de sécurité sur son ordinateur, mais n’a pas pensé qu’elle était suspecte, car elle incluait un numéro de téléphone à appeler pour résoudre le problème informatique. »On m’a donné un numéro de téléphone de Victoria, alors je l’ai appelé et une dame nommée Jade a répondu et a dit qu’elle était de la sécurité d’Apple », a-t-elle déclaré. »Jade » a commencé à « résoudre » le problème, mais a ensuite dit à Brenda, qui vit dans un village de retraités, qu’ils lui devaient un remboursement de 500 $ et aurait besoin de ses coordonnées bancaires par Internet.La femme âgée n’avait jamais utilisé les services bancaires en ligne auparavant, étant restée avec des chèques et des visites à sa banque locale, alors « Jade » a aidé à le mettre en place. Des criminels sans cœur ont volé 100 000 $ à une grand-mère de 90 ans de l’ouest de Sydney dans une cruelle escroquerie informatique. Une femme âgée est photographiée en train d’utiliser un ordinateur portableCe faisant, les escrocs ont installé un logiciel d’accès à distance sur l’ordinateur de Brenda, ce qui leur a permis d’accéder à ses informations.Lorsqu’il a été mis en place, Jade lui a alors dit qu’ils avaient accidentellement appuyé sur trop de zéros et lui avaient remboursé 50 000 $ au lieu de 500 $.On a alors dit à Brenda qu’elle devait immédiatement se rendre à sa banque pour leur rembourser le trop-payé.Elle est devenue troublée par le ton « très insistant » de Jade, a-t-elle déclaré à 7News. « J’avais très peur et j’avais l’impression qu’ils me regardaient et m’écoutaient », a-t-elle déclaré.Grâce à leur accès à distance, les escrocs avaient transféré 500 $ d’un des comptes de Brenda à un autre, la faisant croire qu’ils étaient légitimes. Ils lui ont dit de transférer 50 000 $ sur un compte étiqueté ACN Constructions Pty Ltd NSW, et si la banque demandait pourquoi, elle devait dire que c’était pour des rénovations.Elle a déclaré qu’un responsable de la banque l’avait emmenée dans un bureau et, après quelques chèques, avait traité le transfert.À son insu, Brenda venait de perdre 50 000 $, mais l’arnaque n’était pas terminée.Jade et un escroc ont appelé et ont dit que la même chose s’était reproduite et qu’elle devait effectuer un autre remboursement.Ils ont de nouveau été très insistants et lui ont dit de ne dire à personne ce qui se passait. Brenda a fait ce qu’ils ont demandé et a perdu 50 000 $ de plus. La femme âgée n’avait jamais utilisé les services bancaires en ligne auparavant, alors « Jade » (un escroc) a aidé à le mettre en place. Sur la photo, une image d’un arnaqueur informatique Brenda s’est rendu compte qu’elle avait raté certains signes avant-coureurs, comme la pression d’agir rapidement, de sorte qu’elle n’avait pas le temps de réfléchir correctement. Sur la photo, une femme âgée regarde un ordinateurLorsqu’elle a raconté à ses fils ce qui s’était passé, ils ont réalisé qu’elle avait été victime d’une fraude. »Nous étions horrifiés … Maman est cliente d’ANZ depuis 60 ans, comment ont-ils pu laisser cela se produire? » dit le fils de Brenda.Ils avaient pensé que parce qu’elle n’avait pas de services bancaires par Internet, elle était à l’abri des escroqueries, mais ils ne savaient pas que les criminels pourraient prendre le contrôle de son ordinateur. Brenda s’est alors rendu compte qu’elle avait raté certains signes avant-coureurs, comme la pression d’agir rapidement, de sorte qu’elle n’avait pas le temps de réfléchir correctement. »Les gens ont dit » Eh bien, pourquoi n’avez-vous pas simplement raccroché « , mais j’avais peur qu’ils n’arrêtent de m’appeler. Le mardi, ils m’ont appelé environ 18 fois », a-t-elle déclaré.Un porte-parole d’ANZ a déclaré à Channel 7 qu’ils « continuent de travailler avec le secteur bancaire et d’autres industries, les régulateurs et le gouvernement pour résoudre ce problème ». »ANZ a mis en place des processus et des systèmes robustes pour protéger nos clients contre la fraude et les escroqueries », ont-ils déclaré. »ANZ ne vous enverra jamais d’e-mail, d’appel ou de SMS pour vous demander des informations personnelles telles que votre mot de passe, votre code PIN, votre mot de passe à usage unique pour les paiements, le jeton RSA, ANZ Shield ou vous demander de transférer des fonds sur un autre compte. »Daily Mail Australia a contacté ANZ pour un commentaire. * Ce n’est pas son vrai nom Lignes directrices pour vous protéger contre les escroqueries Ne cliquez sur aucun lien ou n’ouvrez pas de pièces jointes à partir de textes prétendant provenir de votre banque ou d’une autre organisation de confiance et vous demandant de mettre à jour ou de vérifier vos coordonnées – appuyez simplement sur supprimer.Effectuez une recherche sur Internet pour toute référence à une arnaque similaire.Recherchez le symbole de sécurité sur le site Web pour savoir s’il est sécurisé.Ne fournissez jamais vos informations personnelles, de carte de crédit ou de compte en ligne si vous recevez un appel prétendant provenir de votre banque ou de toute autre organisation. Au lieu de cela, appelez votre banque pour vérifier.Si vous pensez avoir fourni les détails de votre compte à un escroc, contactez immédiatement votre banque ou votre institution financière.Signalez les escroqueries à la Commission australienne de la concurrence et de la consommation via la page Signaler une arnaque pour aider à faire passer le mot.Les clients d’ANZ qui pensent avoir été victimes d’une escroquerie doivent contacter immédiatement la banque au 13 33 50 ou visiter leur site Web pour plus d’informations.Source: Commission australienne de la concurrence et de la consommation

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