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Le détaillant de produits de beauté autrefois emblématique a été fondé en 1976 par Dame Anita Roddick. C’était l’une des premières entreprises commerciales éthiques et était surtout connue pour son refus d’autoriser les tests de produits sur les animaux.
The Body Shop a été placé sous administration au Royaume-Uni, moins de trois mois après que la société allemande de capital-investissement Aurelius l’a racheté pour environ 207 millions de livres sterling. Cette décision aurait fait suite à des ventes décevantes de Noël et des fêtes.
Cette décision devrait mettre en péril jusqu’à 2 000 emplois et 100 magasins, afin de concurrencer plus efficacement des concurrents tels que Lush, qui s’adresse à un marché plus jeune. Toutefois, les franchises internationales de la société ne devraient pas être affectées.
Fondé en 1976 à Brighton par feu Dame Anita Roddick, le détaillant de produits de beauté a désormais son siège à Londres et compte environ 200 magasins à travers le Royaume-Uni. Au fil des années, elle est devenue une marque internationale prenant fermement position en faveur du commerce éthique et dénonçant les tests sur les animaux.
Outre Aurelius, la société avait également reçu des offres d’acquisition d’autres sociétés de capital-investissement telles qu’Epiris, Eliott Advisors, propriétaire de la librairie Waterstones, et Alteri Investors. Lors de son rachat, The Body Shop était présent dans environ 70 pays, avec environ 3 000 magasins et 10 000 employés.
FRP Advisory sollicité pour un processus de restructuration
The Body Shop a mandaté FRP Advisory pour le processus de restructuration, qui devrait permettre de réduire considérablement les coûts, notamment en ce qui concerne les loyers et les prix de l’immobilier. FRP s’efforcera également de maintenir l’entreprise en activité de manière plus compétitive et plus rentable, afin que la marque puisse toujours trouver un écho auprès des clients à long terme.
The Body Shop a déclaré dans un communiqué rapporté par Sky News : « Les administrateurs vont désormais examiner toutes les options pour trouver une voie à suivre pour l’entreprise et informeront les créanciers et les employés en temps voulu. »
L’entreprise a également rassuré les clients sur le fait que les magasins continueraient d’être ouverts pendant ce processus, « garantissant que les clients pourront continuer à acheter en magasin et en ligne leurs produits préférés ».
Pourquoi The Body Shop est-il en difficulté ?
The Body Shop a connu des difficultés ces dernières années, changeant de mains à plusieurs reprises, après avoir appartenu au géant de la beauté L’Oréal et à la chaîne de cosmétiques brésilienne Natura.
Suite au rachat d’Aurelius, des rapports ont suggéré que le groupe de capital-investissement avait décidé que Body Shop ne disposait pas d’autant de fonds de roulement que prévu et qu’il était peut-être dans une situation pire qu’on ne le pensait auparavant.
Cela a conduit l’entreprise à prendre également la décision de fermer sa branche Body Shop at Home, qui ne se portait pas bien.
D’anciens concurrents tels que L’Occitane et des concurrents plus récents tels que Lush et Bath and Body Works, qui s’opposent également aux tests sur les animaux et mettent l’accent sur la durabilité, ont fragilisé Body Shop sur le marché britannique.
La société a également révélé qu’elle se concentrerait davantage sur le marketing numérique et sur divers canaux de vente au cours de son processus de restructuration afin de capter un segment plus large de la population plus jeune.