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Pontiac, Michigan United Wholesale Mortgage (UWM) a annoncé mercredi que ses courtiers peuvent demander un coordinateur de prêt dédié, ajoutant un niveau de soutien au traitement des prêts en cas de besoin. En outre, les courtiers annoncés par UWM peuvent également connecter leur plate-forme d’octroi de prêts au système du prêteur.
Lorsqu’ils commandent le service connu sous le nom de «PA+», les agents de crédit, les processeurs et leurs emprunteurs auront accès à un coordinateur de prêt pour les aider à recevoir, nettoyer, commander et envoyer des documents. Le service peut être utilisé prêt par prêt pour augmenter la capacité opérationnelle.
Le prêteur hypothécaire a également annoncé le portail UWM, une interface de programmation d’application (API) bidirectionnelle permettant aux courtiers de relier leur plate-forme LOS au système EASE d’UWM. L’objectif est de synchroniser les données des courtiers et d’éliminer le besoin de rapprocher manuellement les informations pendant le processus.
Mat Ishbia, président et chef de la direction d’UWM, a déclaré que les nouveaux services « fournissent un nouveau niveau de support, une expérience client et un processus transparent pour les courtiers en prêts hypothécaires indépendants ».
« Aujourd’hui, la rapidité et l’efficacité sont plus importantes que jamais, et nous continuerons à trouver des solutions qui aideront les courtiers à continuer à faire évoluer leurs activités pour l’avenir », a déclaré Ishbia. L’exécutif a annoncé les nouvelles offres à UWM! Live, un événement de courtage hypothécaire tenu dans son complexe sportif de Pontiac.