SAN FRANCISCO (AP) – Google, une entreprise fondée sur la recherche de réponses rapides aux questions des gens, se retrouve soudainement aux prises avec une réponse à une menace potentielle pour son empire Internet – une forme d’intelligence artificielle que son rival de longue date Microsoft déploie maintenant pour attaquer son moteur de recherche dominant.
L’assaut de Microsoft combiné aux inquiétudes quant à la capacité de Google à le conjurer a martelé sa société mère, Alphabet Inc., dont le cours de l’action a plongé de près de 8% mercredi dans une vente qui a anéanti environ 100 milliards de dollars de richesse pour les actionnaires.
Il s’agit de la plus forte baisse sur une journée depuis octobre, lorsqu’un rapport sur les revenus d’Alphabet a révélé un ralentissement des revenus publicitaires numériques. qui a secoué les investisseurs. Ces inquiétudes se sont intensifiées depuis qu’un autre rapport publié la semaine dernière a révélé que les ventes d’annonces de Google pendant le trimestre des fêtes avaient chuté à la même époque l’année précédente.
Le ralentissement de mercredi est survenu après que Google a élaboré ses plans pour un chatbot surnommé « Bard » lors d’une présentation sans intérêt qui comprenait des informations inexactes sur l’exploration spatiale. Cela contrastait avec une vitrine beaucoup plus raffinée et bien révisée des plans de Microsoft pour intégrer un chatbot déjà populaire, ChatGPT, dans son moteur de recherche Bing – loin derrière la passerelle de facto de Google vers Internet.
« Ce n’est pas comme si c’était la fin du monde pour Google et Microsoft allait manger son déjeuner dans la recherche », a déclaré Angelo Zino, analyste du CFRA. « Mais ChatGPT montre qu’il existe une menace possible et cela cause beaucoup de peur. »
Google se concentre sur l’intelligence artificielle depuis six ans, mais a mis en garde sur la façon dont il utilise la technologie dans son moteur de recherche qui détient une part d’environ 90% du marché Internet – en partie parce qu’il est considéré comme un incontournable. source d’information fiable.
Bien que ChatGPT ait attiré des millions d’utilisateurs depuis sa sortie à la fin de l’année dernière par OpenAI, il fait encore des erreurs flagrantes qui seraient moqués s’ils apparaissaient dans les résultats de recherche de Google. Mais le moteur de recherche Bing de Microsoft a une si petite part du marché qu’il peut se permettre d’expérimenter ce qui est encore une technologie largement non testée.
« Google a dû adopter une approche plus mesurée, mais Microsoft n’a vraiment rien à perdre, alors pourquoi ne pas utiliser ChatGPT dans la recherche ? » a déclaré l’analyste d’Edward Jones, David Heger.
Et la dépendance croissante de Microsoft à ChatGPT – une technologie qui a incité le fabricant de logiciels à verser des milliards de dollars dans OpenAI – n’est peut-être pas le seul souci de Google. Baidu, le principal moteur de recherche en Chine, déploie un chatbot appelé Ernie et, mercredi, le cadre vétéran de Google, Clay Bavor, a annoncé qu’il quittait l’entreprise. après 18 ans à travailler sur une variété de projets majeurs pour lancer une startup d’IA avec l’ancien co-PDG de Salesforce Bret Taylor.
Les défis de l’IA auxquels Google est confronté à un moment où il se prépare également à un procès antitrust déclenché par un procès du ministère américain de la Justice visant son moteur de recherche. Le procès, qui doit débuter en septembre, est considéré comme la plus grande affaire antitrust visant une entreprise technologique depuis que le département s’est attaqué à la domination de Microsoft dans les logiciels pour ordinateurs personnels il y a plus de 20 ans.
Alors que Microsoft est devenu distrait en luttant contre les régulateurs antitrust, Google a saisi l’opportunité de faire d’énormes percées dans la recherche et de devenir une puissance technologique.