SRINAGAR: Le Jammu-et-Cachemire est peut-être entré tardivement dans le club de la gouvernance numérique en adoptant le mécanisme de bureau électronique il y a seulement deux ans, mais il a depuis pris de l’avance, enregistrant les septièmes transactions électroniques les plus élevées parmi tous les États et territoires de l’Union et le quatrième transactions pour 1000 habitants en octobre 2022.
À tel point qu’avec plus de 2,4 crores de transactions de bureau électronique le mois dernier, J&K a dépassé son chiffre d’octobre 2021 de 10,5 lakh par une énorme marge et s’est également classé au premier rang parmi tous les UT. De plus, il a battu les principaux hubs informatiques comme le Karnataka (2,2 lakh) et l’Andhra Pradesh (1,61 lakh) en termes de nombre absolu de transactions de bureau électronique.
J&K se classe premier parmi les UT dans l’adoption du bureau électronique avec environ 330 bureaux sur le bureau électronique et un taux d’élimination des dossiers de 96 %. La transformation numérique rapide, a déclaré une source à TOI, est en grande partie liée à la pénétration profonde des télécommunications et d’Internet dans l’UT.
Il est donc opportun que le gouvernement du Jammu-et-Cachemire, en collaboration avec le ministère de l’électronique et des technologies de l’information de l’Union et le département des réformes administratives et des griefs publics (DARPG), organise la 25e conférence nationale sur la gouvernance électronique les 26 et 27 novembre à Shri Université Mata Vaishno Devi, Katra. La rencontre de deux jours réunira près de 1 000 délégués de 28 États et huit territoires de l’Union ainsi que des hauts fonctionnaires du gouvernement central.
Le ministre en chef de l’Haryana, Manohar Lal, sera présent pour superviser la signature d’un protocole d’accord (MoU) entre les départements informatiques de l’UT et de l’Haryana pour le partage des connaissances, l’échange d’idées et le renforcement des capacités dans le secteur informatique.
Selon le lieutenant-gouverneur Manoj Sinha, la Conférence nationale sur la gouvernance électronique est une occasion capitale pour J&K et fait avancer la vision du Premier ministre Narendra Modi de Inde numérique.
« En l’espace de deux ans, nous (J&K) avons fait un pas de géant pour créer un système de prestation de services centré sur l’utilisateur et des fonctions administratives sans papier via e-Office. La technologie a repensé les règles et les procédures apportant la responsabilité et la transparence dans le système et nous permettant de fournir des services de manière plus efficace et efficiente », a-t-il déclaré.
Sinha a observé que « la gouvernance électronique signifie l’inclusivité, les personnes d’abord, le renforcement de la confiance avec les citoyens, l’établissement d’un mécanisme de règlement des griefs en temps réel, la réduction de la fracture numérique, l’amélioration de la facilité de faire des affaires et de la vie et de permettre aux citoyens de fournir de manière transparente des commentaires sur leur l’expérience des services publics ».
Au cours des deux dernières années, plusieurs initiatives de gouvernance électronique ont été lancées par le gouvernement J&K pour atteindre les citoyens et apporter une plus grande efficacité et transparence dans le fonctionnement de l’administration de l’UT. Il a récemment lancé le programme «Digital Jammu and Kashmir» pour fournir tous les services gouvernementaux en mode numérique via un portail de prestation de services intégrés. La vision est de rendre la gouvernance plus efficace, efficiente et centrée sur les citoyens en exploitant la puissance de l’informatique pour un développement inclusif. Le NeSDA (National e-Governance Delivery Assessment Report) du DARPG, GoI pour l’année 2021 a classé le Jammu-et-Cachemire au premier rang des UT en matière de gouvernance électronique. Le Jammu-et-Cachemire a également été classé n ° 1 en termes de conformité aux paramètres NeSDA.
À ce jour, plus de 300 bureaux à J&K ont été rendus pleinement opérationnels sur e-office. La pratique de 149 ans du «déplacement de darbar» – impliquant le déplacement de centaines de camions pour transporter les documents officiels et l’infrastructure sur une distance de plus de 300 km entre Jammu et Srinagar pour un coût annuel d’environ Rs 400 crore – a été fait disparaître. La première bibliothèque numérique en ligne de l’UT du Jammu-et-Cachemire a été lancée. Le portail de surveillance des performances des employés de J&K, le premier du genre introduit par tout État ou gouvernement de l’UT, capture les performances mensuelles des employés et des agents du gouvernement ainsi que les détails de leur évaluation. L’UT du Jammu-et-Cachemire a été embarqué sur la plate-forme Gati-Shakti du DoT, l’intégration avec laquelle marque le traitement en ligne des demandes de « droit de passage ».
À tel point qu’avec plus de 2,4 crores de transactions de bureau électronique le mois dernier, J&K a dépassé son chiffre d’octobre 2021 de 10,5 lakh par une énorme marge et s’est également classé au premier rang parmi tous les UT. De plus, il a battu les principaux hubs informatiques comme le Karnataka (2,2 lakh) et l’Andhra Pradesh (1,61 lakh) en termes de nombre absolu de transactions de bureau électronique.
J&K se classe premier parmi les UT dans l’adoption du bureau électronique avec environ 330 bureaux sur le bureau électronique et un taux d’élimination des dossiers de 96 %. La transformation numérique rapide, a déclaré une source à TOI, est en grande partie liée à la pénétration profonde des télécommunications et d’Internet dans l’UT.
Il est donc opportun que le gouvernement du Jammu-et-Cachemire, en collaboration avec le ministère de l’électronique et des technologies de l’information de l’Union et le département des réformes administratives et des griefs publics (DARPG), organise la 25e conférence nationale sur la gouvernance électronique les 26 et 27 novembre à Shri Université Mata Vaishno Devi, Katra. La rencontre de deux jours réunira près de 1 000 délégués de 28 États et huit territoires de l’Union ainsi que des hauts fonctionnaires du gouvernement central.
Le ministre en chef de l’Haryana, Manohar Lal, sera présent pour superviser la signature d’un protocole d’accord (MoU) entre les départements informatiques de l’UT et de l’Haryana pour le partage des connaissances, l’échange d’idées et le renforcement des capacités dans le secteur informatique.
Selon le lieutenant-gouverneur Manoj Sinha, la Conférence nationale sur la gouvernance électronique est une occasion capitale pour J&K et fait avancer la vision du Premier ministre Narendra Modi de Inde numérique.
« En l’espace de deux ans, nous (J&K) avons fait un pas de géant pour créer un système de prestation de services centré sur l’utilisateur et des fonctions administratives sans papier via e-Office. La technologie a repensé les règles et les procédures apportant la responsabilité et la transparence dans le système et nous permettant de fournir des services de manière plus efficace et efficiente », a-t-il déclaré.
Sinha a observé que « la gouvernance électronique signifie l’inclusivité, les personnes d’abord, le renforcement de la confiance avec les citoyens, l’établissement d’un mécanisme de règlement des griefs en temps réel, la réduction de la fracture numérique, l’amélioration de la facilité de faire des affaires et de la vie et de permettre aux citoyens de fournir de manière transparente des commentaires sur leur l’expérience des services publics ».
Au cours des deux dernières années, plusieurs initiatives de gouvernance électronique ont été lancées par le gouvernement J&K pour atteindre les citoyens et apporter une plus grande efficacité et transparence dans le fonctionnement de l’administration de l’UT. Il a récemment lancé le programme «Digital Jammu and Kashmir» pour fournir tous les services gouvernementaux en mode numérique via un portail de prestation de services intégrés. La vision est de rendre la gouvernance plus efficace, efficiente et centrée sur les citoyens en exploitant la puissance de l’informatique pour un développement inclusif. Le NeSDA (National e-Governance Delivery Assessment Report) du DARPG, GoI pour l’année 2021 a classé le Jammu-et-Cachemire au premier rang des UT en matière de gouvernance électronique. Le Jammu-et-Cachemire a également été classé n ° 1 en termes de conformité aux paramètres NeSDA.
À ce jour, plus de 300 bureaux à J&K ont été rendus pleinement opérationnels sur e-office. La pratique de 149 ans du «déplacement de darbar» – impliquant le déplacement de centaines de camions pour transporter les documents officiels et l’infrastructure sur une distance de plus de 300 km entre Jammu et Srinagar pour un coût annuel d’environ Rs 400 crore – a été fait disparaître. La première bibliothèque numérique en ligne de l’UT du Jammu-et-Cachemire a été lancée. Le portail de surveillance des performances des employés de J&K, le premier du genre introduit par tout État ou gouvernement de l’UT, capture les performances mensuelles des employés et des agents du gouvernement ainsi que les détails de leur évaluation. L’UT du Jammu-et-Cachemire a été embarqué sur la plate-forme Gati-Shakti du DoT, l’intégration avec laquelle marque le traitement en ligne des demandes de « droit de passage ».