Berlin- Happy Friday chez Ralf Borngräber (81) : Toutes les deux semaines, son ordinateur BILD vient chez lui ce jour-là. Réellement. Car depuis quelques semaines sa boîte aux lettres est avant tout une chose : vide.
« Il me manque plusieurs magazines auxquels je suis abonné », se plaint-il. Mais ce n’est pas tout : le courrier important de son conseiller fiscal ne lui parvient pas non plus au Grimmingweg 10 à Marienfelde. « J’ai déjà porté plainte auprès de l’Agence fédérale des réseaux », déclare Borngräber.
Plus rien dedans : pour Ralf Borngräber (81 ans), regarder dans la boîte aux lettres vide est désormais une habitude Photo : Ralf Lutter
Un cas isolé ? Pas du tout. Son voisin Raimund Markus (66 ans) consulte également de plus en plus souvent sa boîte aux lettres vide. Il peut utiliser une application pour voir quand le courrier arrivera au centre de distribution – et à partir de là, la piste est perdue. « La Poste a un problème de personnel et ne fait rien », s’indigne Markus.
Ces derniers mois, BILD a reçu de nombreux messages de personnes concernées, qui n’ont pas reçu de courrier depuis des jours ou des semaines !
Un porte-parole du Post explique toujours: La vague estivale de Corona et le manque de personnel ont conduit aux problèmes. Mais comment est-ce censé être en automne et en hiver ?
Le porte-parole de BILD : « Nous embauchons actuellement de nouveaux employés. » De plus, la livraison A/B devrait apporter un soulagement. Moyens : Le courrier n’est plus distribué intégralement dans une rue un jour, mais d’abord d’un côté puis de l’autre quotidiennement.