Pourquoi un tweet comparant Google à Dying Mall est devenu viral


Un tweet indiquant que Google ne fournit plus de résultats utiles a touché les nerfs d’autres personnes qui ressentaient la même chose, ce qui l’a rendu viral. Le tweet a reçu plus de 42 000 likes et près de 6 000 retweets d’autres personnes insatisfaites de Google.

Le tweet comparait Google à des centres commerciaux décrépits où vous ne pouvez pas obtenir « ce pour quoi vous êtes venu ».

La personne a tweeté :

D’autres ont ressenti la même chose à propos de Google

Que d’autres sur Twitter aient ressenti la même chose, expliquant peut-être pourquoi le tweet est devenu viral.

Certains ont estimé que Google s’était récemment aggravé :

Certaines personnes sont satisfaites de Google

Toutes les réponses ne provenaient pas de personnes mécontentes de Google :

Mais ceux qui expriment leur satisfaction à l’égard des SERP de Google sont majoritairement les valeurs aberrantes.

La plupart des réponses étaient d’accord avec le tweet original, recevant plus de 42 000 likes, signalant que peut-être plus de personnes sont insatisfaites de Google qu’elles n’en sont ravies.

Google forçant l’intention sur les SERP

L’une des tendances de cette discussion est que Google force leur interprétation de la requête de recherche.

Mais Google altérant le sens voulu donne de mauvaises réponses.

Cela oblige l’utilisateur à essayer de reformuler sa requête de recherche.

Les gens qui s’en plaignent ne l’imaginent peut-être pas.

Une étude récente de SEMRush a découvert que près de 30 % des requêtes de recherche doivent être reformulées.

L’étude SEMRush a noté:

« Il y a beaucoup de raffinement des mots clés en jeu ici.

Si nous combinons le nombre de clics sur Google avec le nombre de modifications de mots clés, nous constatons que près de 30 % des personnes affinent ou étendent leurs recherches d’une manière ou d’une autre.

… 27,6 % des recherches finissent par subir une forme d’affinement de la requête… »

Une partie de l’intention forcée peut s’expliquer par le fait que Google applique par erreur la géolocalisation à la requête de recherche, interprétant une requête comme une recherche locale.

La personne qui a lancé le tweet a également suggéré que les utilisateurs ne soient pas obligés d’utiliser des guillemets ou des opérateurs de recherche avancés.

De nombreuses personnes sur Twitter ont convenu que les SERP de Google forcent la mauvaise interprétation des requêtes de recherche.

Mauvaise qualité des sites dans les SERP de Google

Une autre tendance dans la discussion engendrée par le tweet viral est que les SERP sont pollués par des sites grattés, de mauvais résultats de recettes qui obligent les utilisateurs à faire défiler le contenu inutile pour accéder aux recettes et au contenu générique et non utile.

Sites récupérés dans les SERP pour les requêtes de codage

Mauvais sites de recettes

Les SERP ont été décrits comme si inutiles que l’expérience a été comparée à la marche à travers les mauvaises herbes :

L’une des réponses les plus tristes est que le sens de la découverte a disparu de Google :

Est-ce la faute de Google ? Ou est-ce la faute du contenu en ligne ?

Une partie du blâme pourrait être Google, car il semble avoir décidé il y a longtemps de ne pas prioriser le contenu des forums, qui sont des communautés où de vraies personnes parlent de sujets d’intérêt.

SERPs remplis de contenu mais pas d’informations humaines

Google n’a jamais dit explicitement qu’il déclassait le contenu de classement des forums. Mais en tant que gestionnaire de communauté de forum et quelqu’un qui connaît d’autres personnes qui gèrent des forums, on a certainement l’impression que Google s’est retiré du classement du contenu généré par de vraies personnes.

Une plainte courante est que Google a tendance à classer le contenu mais pas les idées de vraies personnes.

Une partie du blâme est jetée sur l’industrie du référencement pour avoir produit du contenu écrit par des écrivains mais pas nécessairement des experts.

Il existe aujourd’hui des outils qui récupèrent les SERP et génèrent des résumés de contenu, des plans permettant aux rédacteurs de réécrire essentiellement du contenu optimisé pour le référencement.

Il existe une théorie SEO appelée la stratégie Skyscraper qui favorise l’inventaire du contenu du concurrent, puis la recherche du sujet et sa réécriture afin qu’il soit dix fois plus grand et (espérons-le) meilleur.

Ces outils et stratégies encouragent et aident les non-experts à écrire du contenu et les gens le remarquent.

La perception que Google est dysfonctionnel ou corrompu

Enfin, il y a la vieille plainte selon laquelle Google est motivé pour diffuser des publicités sur les visages des utilisateurs et est corrompu. Cette plainte existe depuis que Google a commencé à diffuser des annonces et a augmenté après que Google soit devenu public.

Que ce soit vrai ou non, la perception que Google est corrompu continue à ce jour.

Quelle est votre expérience de Google ?

Quelques jours avant la publication du tweet viral, je me suis moi aussi senti découragé par la recherche Google et j’en ai parlé sur mon flux Facebook.

J’ai écrit:

« J’ai juste dû reformuler plusieurs fois ma requête de recherche dans Google. Google n’arrêtait pas d’insister sur le fait que je cherchais autre chose.

Et puis j’ai dû recourir à l’ajout de recherches négatives afin d’empêcher Google d’insister sur le fait que je cherchais autre chose et finalement j’ai pensé que c’était tout simplement idiot.

Je suis donc allé sur Bing et j’ai trouvé ce que je cherchais en une seule recherche.

Cela ne se produit pas à chaque fois que je recherche. Mais il semble que je doive de plus en plus reformuler mes recherches parce que Google continue d’insister sur le fait que je cherche autre chose.

Chuck Price (profil LinkedIn), un spécialiste du marketing de recherche, a répondu à mon message Facebook en écrivant :

« Je vis cela depuis quelques mois maintenant. Quand j’ai demandé ici sur FB il y a quelque temps si les gens se retrouvaient à utiliser Bing plus souvent, c’était un non retentissant.

Les vieilles habitudes ont la vie dure, mais vous ne pouvez plus compter sur Google pour obtenir les « meilleurs » résultats de recherche.

Je me retrouve souvent à faire référence à Bing et même à Yandex lorsque j’ai besoin de réponses.

D’après mon expérience, Google semble bien et même capable de fournir des résultats étonnants pour les requêtes qui ressemblent à des questions posées à un humain.

Par exemple, Google affiche la bonne réponse (Cemetry Gates par The Smiths) pour la requête « quelle est cette chanson sur des amis qui se rencontrent dans un cimetière ? »

Quelle est votre expérience avec Google ces derniers temps ?

Devez-vous reformuler vos requêtes ?

À quelle fréquence êtes-vous obligé d’utiliser des guillemets pour forcer Google à afficher les bons résultats ?

Quelle que soit la réalité de la recherche Google, il est à noter qu’une simple plainte concernant l’échec de la recherche Google a touché un nerf et a rendu le tweet viral.

Image sélectionnée par Shutterstock/Jihan Nafiaa Zahri





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