Utilisateurs crypto-monnaie Une déclaration officielle est venue des échanges lorsqu’ils ont signalé qu’ils avaient des problèmes pour accéder aux plateformes OKX et Gate.io, deux des échanges les plus importants du marché.
Les échanges de crypto-monnaie OKX et Gate.io ont signalé un problème avec le service cloud d’Alibaba
bitcoins La bourse OKX a déclaré dans sa déclaration officielle sur Twitter que le problème était causé par les services Alibaba Cloud et que tous les fonds sur la plateforme étaient en sécurité. Alibaba Cloud a également confirmé dans sa déclaration sur son site officiel qu’il y a actuellement un problème avec ses services et que le problème est causé par eux.
OKX a déclaré dans un communiqué sur le sujet :
« Il y a actuellement une erreur de connexion intermittente avec notre fournisseur de cloud affectant l’expérience utilisateur. Notre équipe de développement résout ce problème avec eux. Les fonds sont en sécurité. Nous nous excusons pour tout inconvénient.
Alibaba Cloud résout toujours les pannes d’équipement de la zone C de HK. Notre équipe de développement a été en contact avec eux et leur a demandé de le réparer dès que possible.
Après avoir corrigé le dysfonctionnement d’Alibaba Cloud, nous sommes prêts à continuer.Tous les fonds sont en sécurité.
Nous nous excusons pour tout inconvénient. »
Il y a actuellement une erreur de connexion intermittente avec notre fournisseur de cloud qui affecte l’expérience utilisateur. Notre équipe de développement est en train de le résoudre avec eux. Les fonds sont en sécurité. Désolé pour la gêne occasionnée. ?
– OKX (@okx) 18 décembre 2022
De plus, une déclaration a été publiée sur le site officiel de la plate-forme Gate.io, qui avait des problèmes similaires, et il a été dit que les fonds de la société étaient en sécurité et conservés à un ratio de 1:1 avec la méthode de la preuve de réserve :
« En raison de la déconnexion occasionnelle causée par la maintenance des nœuds de nos fournisseurs de services cloud, Gate.io n’a pas pu effectuer les dépôts et les retraits des utilisateurs en temps opportun. Les utilisateurs peuvent rencontrer des dépôts et des retraits lents au cours de ce processus. Le commerce et les autres services ne sont pas affectés. Vos actifs sur Gate.io sont en sécurité et vous pouvez continuer à négocier normalement. Gate.io est le premier échange à fournir une preuve de réserve 100% traçable en chaîne pour les utilisateurs.
Nous surveillons actuellement l’état de la connectivité réseau de nos fournisseurs de services cloud et accélérerons les dépôts et les retraits dès que la connectivité réseau sera rétablie. Tous vos actifs sont en sécurité.
*Pas de conseil en investissement.
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