L’agence allemande de contrôle du trafic aérien a déclaré mercredi qu’elle déviait tous les vols de l’aéroport le plus fréquenté du pays, Francfort, après qu’un problème avec les systèmes informatiques de Lufthansa ait provoqué une perturbation majeure de la compagnie aérienne allemande.
Le porte-parole de l’agence, Robert Ertler, a déclaré que toutes les places de stationnement des avions à Francfort étaient pleines car les passagers et les équipages ne pouvaient pas embarquer sur les vols de la compagnie aérienne.
« Tous les avions entrants sont détournés vers des aéroports alternatifs » tels que Munich, Nuremberg et Düsseldorf, a déclaré Ertler à l’Associated Press.
Le groupe Lufthansa, qui comprend également des filiales telles que Swiss International Air Lines et Eurowings, a déclaré que la panne informatique avait été causée par des travaux de construction dans la région de Francfort.
« Cela entraîne des retards et des annulations de vols », a déclaré la compagnie. « Nous regrettons les désagréments que cela cause à nos passagers. »
La compagnie de téléphone Deutsche Telekom a confirmé plus tard qu’une excavatrice avait coupé des lignes de fibre optique à une profondeur de cinq mètres (16 pieds) alors qu’elle travaillait sur une ligne de chemin de fer.
La société a déclaré que des parties de la ligne détruite avaient déjà été réparées et que la situation s’améliorerait considérablement dans le courant de l’après-midi de mercredi, a rapporté l’agence de presse allemande dpa.
Selon dpa, tous les vols intérieurs de Lufthansa ont été annulés et les passagers ont été invités à passer à d’autres formes de voyage, comme les trains.