Votre Xbox Series X ou Series S vous pose problème ? Il peut ne pas démarrer, planter ou ne pas accepter les disques de jeu. Vous trouverez ici plusieurs suggestions de solutions.
Vous rencontrez des problèmes avec votre Xbox Series X ? Ces solutions peuvent vous aider. (Source : microsoft.com)
Les Xbox Series X et Series S de Microsoft ne sont pas exemptes de bogues, certains fans rencontrent des problèmes, mais ils peuvent être faciles à résoudre.
Peut-être que les disques de jeu ne sont pas lus correctement, que le menu est bloqué ou qu’il y a des erreurs d’affichage. Si vous rencontrez des difficultés de ce type, consultez notre aperçu suivant des problèmes et des solutions.
La reprise rapide ne fonctionne pas correctement
La reprise rapide ne fonctionne pas normalement pour vous.
Certains jeux optimisés ont des problèmes avec Quick Resume. Microsoft a temporairement désactivé la fonctionnalité pour ces titres jusqu’à ce qu’une solution soit trouvée.
Pas d’image
La console est allumée, mais aucune image n’apparaît.
Avez-vous activé le canal HDMI auquel va le câble HDMI de la console ? Vérifie que tout le câblage est correct et qu’il affleure dans les connecteurs. Si vous avez inséré un disque, vous devez le retirer et redémarrer la console. Vous pouvez également essayer de réinitialiser les paramètres d’affichage en appuyant sur le bouton d’alimentation pendant 10 secondes jusqu’à ce que la console s’allume. Appuyez ensuite simultanément sur les boutons d’alimentation et d’éjection jusqu’à ce que vous entendiez deux fois un bip. Ensuite, votre console devrait automatiquement passer à une résolution inférieure.
Le disque du jeu n’est pas reconnu
La Xbox Series X ne reconnaît pas le disque du jeu.
Avez-vous correctement inséré le disque ? Le disque est-il exempt de rayures et de saleté ? Sortez-les et remettez-les en place. Sinon, essayez de redémarrer la console. Si cela ne vous aide pas non plus, essayez de passer en mode économie d’énergie dans les paramètres, en éteignant la console pendant dix secondes, puis en la rallumant. Essayez maintenant d’insérer le disque.
Image TV défectueuse ou déformée
Vous n’avez pas d’image ou elle s’affiche de manière incorrecte.
Sur certains téléviseurs 4K de Samsung, LG ou Vizio avec 120 Hertz et VRR, le problème peut survenir si la Xbox est réglée sur 4K, 120 Hertz et VRR. Essayez d’abord de mettre à jour le micrologiciel du téléviseur. Sinon, vous pouvez toujours envisager de régler la console en 4K avec 120 Hertz, mais sans VRR. Alternativement, vous pouvez utiliser une résolution inférieure à 120 Hertz et VRR.
Application EA Play non disponible
Vous ne trouvez pas l’application EA Play.
Vous n’avez pas besoin d’une application pour profiter des jeux EA Play. Accédez au magasin et trouvez le jeu de votre choix. Ensuite, vous pouvez sélectionner « Essai gratuit avec EA Play » dans l’aperçu. Via « Mes jeux et applications » > « Bibliothèque complète » > « EA Play », vous accédez à l’aperçu complet du jeu d’EA Play.
Le contrôleur ne fonctionne pas
La manette Xbox Series X ne fonctionne pas.
Vérifie s’il y a des piles dans le contrôleur. Si vous utilisez la batterie officielle, vérifiez si elle est chargée. Vous devez également vous assurer que votre contrôleur dispose de la dernière mise à jour. Consultez également notre guide sur la façon de connecter la manette Xbox.
Les jeux Epic Games ne se lanceront pas
Fortnite, Fall Guys ou d’autres jeux d’Epic Games ne commencent pas avec vous.
Depuis décembre 2022, vous devez entrer votre date de naissance avant de pouvoir démarrer les jeux Epic Games sur votre Xbox Series X/S. Si vous avez entré une date de naissance qui vérifie que vous êtes mineur, vous recevrez un e-mail à l’adresse e-mail renseignée, qui devra être confirmée par vos parents. Donc, si vous avez accidentellement saisi la mauvaise date, vérifiez votre boîte de réception.
Impossible d’insérer le disque de jeu
Certains utilisateurs ne peuvent pas insérer de disques de jeu dans la Xbox Series X.
Apparemment, il n’y a pas encore de solution au problème. Essayez de connecter le pad à la console une fois avec un câble USB-C.
Où insérer les disques de jeu sur Xbox Series S ?
Vous souhaitez insérer des disques de jeu dans la Xbox Series S, mais vous ne savez pas comment faire.
La Xbox Series S est une console entièrement numérique sans lecteur Blu-ray. Vous ne pouvez pas insérer de disques de jeu dans cet appareil.
La Xbox ne s’allume pas
Vous ne pouvez pas allumer votre Xbox.
Nous élargirons progressivement la liste des problèmes et des solutions proposées. Alors revenez plus tard si votre problème n’est pas encore là.
Gardez également à l’esprit qu’avec les fonctionnalités en ligne, il n’est pas nécessaire que ce soit la console si quelque chose se bloque. Il peut y avoir des problèmes de serveur, vous pouvez le vérifier dans notre indicateur de panne Netzwelt.
Vous n’avez pas encore acheté la console et vous y pensez encore ? Nous vous aidons dans la décision d’achat. Jetez un œil à notre comparaison de la Xbox Series X avec la PS5.
Voici comment configurer la Xbox Series X
Installation
Vous pouvez facilement configurer votre Xbox Series X ou Xbox Series S. Nous vous donnerons des informations importantes pour le démarrage de votre nouvelle console Microsoft.
Si vous avez acheté une console Xbox parce que la PS5 n’était pas disponible, nous vous aiderons également à configurer la Xbox Series X.
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