Le coup de projecteur sur les membres HW + de cette semaine présente Chris Mozilo, vice-président de division, division ouest de Commerce de gros. Ci-dessous, Mozilo répond aux questions sur l’industrie du logement :
Médias matériels : Quel est votre article HW+ actuel préféré et pourquoi ?
Chris Mozilo : J’aime tout ce qui est écrit par Logan Mohtashami. Son utilisation d’explications claires combinées à des graphiques rend ce marché fou confortablement compréhensible. J’aime aussi son enthousiasme « entraîneur de basket » sur le podcast.
Médias matériels : Quel est votre avantage préféré de votre adhésion à HW+ et/ou pourquoi appréciez-vous la communauté HW+ ?
Chris Mozilo : La quantité de données et d’informations que je reçois avec mon adhésion est inestimable. Surtout en période d’incertitude et de volatilité des marchés, les connaissances que j’obtiens de HW+ m’aident à communiquer efficacement avec mon équipe et mes clients.
Médias matériels : Quelle a été votre plus grande opportunité d’apprentissage dans votre carrière ?
Chris Mozilo : Bien que j’aie passé la majeure partie de ma carrière de 30 ans à travailler dans de grandes entreprises, ce que j’ai appris le plus dans le domaine des prêts hypothécaires, ce sont les cinq années où j’ai travaillé chez un petit banquier hypothécaire indépendant. Dans une grande entreprise, plusieurs départements soutiennent l’organisation et la plupart des employés sont spécialisés. Chez un petit banquier hypothécaire, la direction doit connaître tous les aspects des prêts.
Au cours de ces années, j’ai créé, souscrit, traité et fermé. J’ai également lancé des programmes de conformité et de contrôle de la qualité à partir de zéro alors que nous demandions l’approbation des GSE. Ces cinq années ont été mon doctorat. dans les banques hypothécaires. Les petits banquiers hypothécaires indépendants aux ressources limitées comptent parmi les petites entreprises les plus impressionnantes de notre pays.
Médias matériels : Si tu avais pu choisir une autre carrière, quelle serait-elle ?
Chris Mozilo : Si je ne m’étais pas lancé dans le crédit hypothécaire, je serais probablement devenu architecte. Je suis d’abord allé à l’université avec une majeure en architecture avant de passer à la finance. J’ai toujours aimé les dessins beaux et simples. Les conceptions modernes spécifiquement du milieu du siècle avec des lignes épurées qui remplissent une fonction simple ont été mes préférées bien avant qu’elles ne redeviennent populaires ces dernières années.
L’un des principes de base de l’architecture est que la forme suit la fonction. La conception d’une pièce ou d’un bâtiment doit être basée sur la fonction de l’espace. Le même principe est essentiel à la conception des organisations.
Lors de la conception d’une organisation, la structure (employés, logiciels, matériel, etc.) doit servir uniquement à soutenir les fonctions de l’entreprise. Trop souvent, je vois l’inverse, et cela se traduit par une entreprise dysfonctionnelle et inefficace.
Médias matériels : Selon vous, quels seront les grands thèmes du marché du logement en 2023 ?
Chris Mozilo : Permettez-moi de commencer par dire que personne ne sait vraiment ce qui se passera exactement en 2023 en matière de logement. Le grand thème de 2023 sera le résultat du grand thème de 2022. 2022 a été une année que la plupart des gens dans le logement et les prêts aimeraient oublier, mais nous ne devrions pas parce que tout ce qui vient ensuite est le résultat de ce qui s’est déjà passé .
La production a fortement chuté après un volume record à vie. Les prêteurs ont réduit leur capacité aussi rapidement qu’ils le pouvaient. Des décisions difficiles ont dû être prises. Certains n’ont pas reculé assez vite et en ont payé le prix. 2023 est une réinitialisation pour le logement et pour les prêteurs.
En tant que prêteurs, nous devrions maintenant être prêts à réussir sur un marché beaucoup plus petit. Nous chercherons des occasions de croissance dans la mesure où le marché du logement et les taux d’intérêt le permettront. Alors que 2022 a été une année pour beaucoup dans une posture défensive, 2023 consistera à revenir en attaque et à être opportuniste.
Médias matériels : Quelles sont les 2-3 tendances que vous suivez de près ?
Chris Mozilo : Récemment, l’intelligence artificielle est passée au premier plan dans l’esprit des gens. Avec l’accès à OpenAI, les non-techniciens comme moi ont pu jouer avec cette technologie pionnière.
Comment l’IA sera-t-elle utilisée dans les prêts hypothécaires et quelles entreprises seront les premières à l’intégrer à leur activité ? Je ne connais pas cette réponse, mais beaucoup de dirigeants commencent à y penser.
Les possibilités sont infinies, mais certaines utilisations sont plus évidentes à reconnaître. L’interaction avec les clients et les recherches de lignes directrices peuvent être automatisées avec des systèmes comme ChatGPT d’OpenAI. L’IA pourrait également être utilisée pour trouver des prospects et souscrire des prêts. Il y a tellement de potentiel que cette technologie recèle pour la planète, et les prêts hypothécaires n’en sont qu’une petite partie.
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