Customize this title in frenchRépression par la FTC des frais indésirables cachés ou des escroqueries

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  • La FTC a finalisé une nouvelle règle visant à réduire les frais cachés et indésirables lors de l’achat d’une voiture.
  • Selon la nouvelle règle, les concessionnaires doivent être francs sur les prix.
  • Ils ne peuvent pas non plus facturer aux acheteurs de voitures de faux modules complémentaires, ni facturer des frais supplémentaires sans autorisation.

Si tu j’ai peur d’acheter une voiture – et naviguer dans le labyrinthe de ce que vous devez réellement acheter et combien cela devrait coûter – la Federal Trade Commission a de bonnes nouvelles.

Mardi, la FTC annoncé il avait finalisé une nouvelle règle – la règle de lutte contre les escroqueries au détail automobile (CARS) – visant à rendre l’achat de voitures beaucoup plus facile et plus transparent pour les consommateurs. Plus précisément, la règle vise à empêcher les concessionnaires automobiles d’utiliser des tactiques de type « appât et changement » pour persuader les consommateurs d’acheter une voiture sans être francs sur les coûts, y compris les réductions disponibles. L’agence estime que cela permettra aux consommateurs d’économiser 3,4 milliards de dollars – et 72 millions d’heures par an lorsqu’ils achètent une voiture.

La règle réprime également les frais indésirables cachés, ou les frais qui ne sont pas clairement indiqués au consommateur au départ.

« Lorsque les Américains décident d’acheter une voiture, ils sont régulièrement confrontés à des frais inattendus et inutiles que les concessionnaires prélèvent simplement parce qu’ils le peuvent », a déclaré la présidente de la FTC, Lina Khan, dans un communiqué. « La règle CARS interdira les frais inutiles dans le processus d’achat de voiture, ce qui permettra aux gens d’économiser du temps et de l’argent et de protéger les concessionnaires honnêtes. »

Selon l’annonce de la FTC, la règle CARS oblige les concessionnaires à fournir aux acheteurs le prix réel du véhicule, y compris tous les modules complémentaires qui pourraient être nécessaires. Il interdit également aux concessionnaires de facturer à l’acheteur de « faux modules complémentaires », y compris des programmes de garantie dont l’acheteur n’a pas besoin. La règle garantit également que l’acheteur obtient le consentement du consommateur avant de lui facturer des frais supplémentaires. parallèlement à l’achat de la voiture.

La règle CARS s’inscrit dans le cadre des efforts plus larges de l’administration Biden pour sévir contre les frais indésirables cachés. Ce sont des frais qui sont souvent présentés tard dans le processus de vente – comme lorsque vous signez un contrat de voiture – et qui peuvent ne pas être nécessaires, comme une extension de garantie. Ou, dans les cas où les frais représentent quelque chose dont le consommateur pourrait réellement avoir besoin, comme un bagage enregistré pour un vol, ils soyez dégroupé du prix indiqué. Cela signifie que lorsque vous vous connecterez pour acheter un billet d’avion, le prix indiqué ne sera pas le prix final.

Et, au-delà de la règle CARS, l’administration Biden et la FTC veulent réduire les frais cachés dans l’ensemble de l’économie. La FTC a proposé une règle cela obligerait les entreprises à afficher dès le départ le prix complet des produits – et à s’exposer à des sanctions financières si elles ne le font pas.

« Qu’il s’agisse de payer une note d’hôtel, de louer un appartement, d’acheter un billet de concert ou de commander un dîner en ligne, la FTC estime que les Américains paient collectivement des dizaines de milliards de dollars par an en frais indésirables », a déclaré la présidente de la FTC, Lina Khan, aux journalistes en 2017. un appel en octobre sur cette règle proposée. « Cela représente des milliards de dollars que les familles de travailleurs paient en frais sans valeur, de l’argent que les entreprises extraient des Américains simplement parce qu’elles le peuvent. »

La règle devrait entrer en vigueur le 30 juillet 2024, selon la FTC. Il publiera des conseils à l’intention des consommateurs pour les aider à mieux comprendre la règle une fois qu’elle entrera en vigueur, ainsi que des directives à l’intention des concessionnaires automobiles, afin de leur permettre de se préparer aux changements. Avec les prix des voitures simultanément potentiellement sur le point de s’effondrercela pourrait être une bonne nouvelle pour les acheteurs potentiels.

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